作者簡(jiǎn)介

丹尼爾·卡尼曼，生于英國托管巴勒斯坦特拉維夫，以色列裔美國心理學(xué)家。由于在展望理論的貢獻，獲得2002年諾貝爾經(jīng)濟學(xué)獎。

他的研究領(lǐng)域是認知偏差，行為科學(xué)，展望理論。

大腦中的兩個(gè)系統

系統1：解決問(wèn)題的速度很快，便于處理少數類(lèi)型的無(wú)意識的問(wèn)題，例如：人臉識別、看到某些可怕動(dòng)物的反應、遇到突發(fā)事故的反應、看見(jiàn)漢字就能想到讀音等等。

系統2：解決系統1解決不了的問(wèn)題，處理的范圍很廣，但是處理起來(lái)的速度很慢，例如：計算復雜的四則運算、創(chuàng )作譜曲、邏輯推理以及玩沒(méi)玩過(guò)的游戲等等。

大腦思考機制引發(fā)的心理學(xué)效應

1.峰值定律：一個(gè)人評價(jià)一件事情的痛苦程度，主要取決于峰值和結束時(shí)候的感受，會(huì )忽略中間的過(guò)程。例如：腸鏡檢測案例。

2.認知放松：假如你在工作生活中能夠營(yíng)造出來(lái)一個(gè)別人不需要動(dòng)用系統2就可以決定的環(huán)境，那做事情的成功率就會(huì )大大的提高。

3.曝光效應；人們會(huì )更加親睞自己熟悉的事物，提高某些事物在別人眼中的曝光率，會(huì )影響他人對這些事物的喜好程度。例如：經(jīng)?？匆粋€(gè)不好看的人，時(shí)間久了，也會(huì )覺(jué)得好看。

大腦思考機制帶來(lái)的直覺(jué)缺陷

1.小數定律：統計學(xué)中以點(diǎn)蓋面是很不錯的邏輯思維，但是生活中卻不然，不能因為某地（佛羅里達州）死亡率高就推測這個(gè)地方不能去等等。

2.錨定效益：用自己的心理預期，干擾到別人的決策判斷。例如，談判中首先說(shuō)出價(jià)格的一方就會(huì )占優(yōu)勢，因為對方會(huì )在你說(shuō)的數字上面做想法。

3.效用層疊：本來(lái)是一件簡(jiǎn)單的事情，但是經(jīng)過(guò)傳播他會(huì )變得很?chē)乐?。例如：煮雞蛋治新冠、非典買(mǎi)醋。

4.回歸均值：某一次的突出表現或者某一次糟糕表現不能作為評判某一個(gè)人的依據，表現過(guò)后就會(huì )回歸正常的狀態(tài)。

應對直覺(jué)缺陷的方法

事前驗尸：做某件事情的時(shí)候，想到最壞結果的處理辦法。例如：阿里巴巴開(kāi)會(huì )討論倒閉之后的事情。

兩個(gè)自我

“當結果是正面的時(shí)候，決策制定者更愿意選擇確定的事情；當結果是負面的時(shí)候，他們更愿意拒絕確定的事情?！?/p>

例如：

A方案確定能救200人，B方案有1/3的可能性救600人，2/3的可能性一個(gè)人也救不了。這種情況下，大多數會(huì )選擇A方案。

換一個(gè)說(shuō)法：A方案確定會(huì )死400人，B方案有1/3的可能性沒(méi)有人死，2/3的可能性所有人都死。這種情況下，大多數人會(huì )選擇B方案。

即使看完這本書(shū)我們依舊會(huì )犯很多非理性的錯誤，但是我們能知道錯在哪，明白這叫什么，也是一種進(jìn)步。

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