企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力。企業(yè)文化是在一定的條件下，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng)中所創(chuàng )造的具有該企業(yè)特色的精神財富和物質(zhì)形態(tài)。它包括愿景、使命、價(jià)值觀(guān)、行為準則、企業(yè)制度、文化環(huán)境、企業(yè)產(chǎn)品等，其中價(jià)值觀(guān)是企業(yè)文化的核心。

本期開(kāi)始我們將學(xué)習《阿里巴巴的文化構建與落地》，學(xué)習要生存102年的阿里巴巴是如何用企業(yè)文化吸引來(lái)一批又一批優(yōu)秀的人。

文昌讀書(shū)會(huì )

2023年第14期（總第123期）

《阿里巴巴的文化構建與落地》

Corporate Culture

在企業(yè)文化構建與落地的過(guò)程中，大多數的企業(yè)都存在以下幾大痛點(diǎn)：

1. 價(jià)值觀(guān)寫(xiě)在墻上，文化卻形同虛；

2. 企業(yè)戰略落地難，員工不全力以赴；

3. 團隊如同散沙，工作缺乏精氣神；

4. 不敢動(dòng)管理者，一動(dòng)就帶走一個(gè)隊。

阿里巴巴文化落地很精髓的一點(diǎn)就是“虛事實(shí)做，實(shí)事虛做?！?/span>

01文化與信念系統

心智模式是一個(gè)人所見(jiàn)所聞會(huì )在他的大腦中形成一種信念，信念進(jìn)入個(gè)人信念系統之后，幫助判斷事物的善惡美丑。

信念系統如何形成：

1. 接受信任人的影響和灌輸；

2. 本人自己親身經(jīng)歷的經(jīng)驗；

3. 通過(guò)觀(guān)察他人經(jīng)歷的經(jīng)驗。

組織信念系統如何形成：

1. 組織創(chuàng )建者的信念；

2. 團體成員的共同經(jīng)歷；

3. 團隊取得成功后形成的信念。

文化是什么？

• 文化就是一種不需要思考就能表現出來(lái)的思維模式和行為模式；

• 企業(yè)文化就是這種做事情的原則和標準滲透到了我們做人做事的任何地方，形成了一種默契。

02文化與戰略

文化不會(huì )單獨的存在，組織文化是為企業(yè)的業(yè)務(wù)戰略服務(wù)的。

企業(yè)數字化轉型：

1. 領(lǐng)導力升級（平臺思維）

2. 愿景升級（利他）

3. 戰略升級（戰略三把斧）

4. 組織升級

戰略：

1. 業(yè)務(wù)戰略，業(yè)務(wù)發(fā)展目標；

2. 組織戰略，人員理想安排；

3. 文化戰略，全新文化落地。

組織成功=戰略×組織能量。

03企業(yè)價(jià)值觀(guān)的構建

價(jià)值觀(guān)的構建經(jīng)歷了四步：

1. 信念，創(chuàng )始人的信念；

2. 經(jīng)驗，團隊成功的經(jīng)驗；

3. 提煉，信念與經(jīng)驗結合寫(xiě)下來(lái)；

4. 定義，定義每一條價(jià)值觀(guān)。

價(jià)值觀(guān)的構建，盡可能讓更多的人參與進(jìn)來(lái)，不能追求快，要追求慢。

04企業(yè)文化與時(shí)俱進(jìn)

隨著(zhù)公司規模的擴大，人才的多樣化，外部環(huán)境不斷的變化，文化也需要與時(shí)俱進(jìn)。

阿里巴巴文化的升級：

獨孤九劍

六脈神劍

新六脈神劍

1. 為了適應從幾千人到幾萬(wàn)人更多人參與，進(jìn)行了一次升級；

2. 原來(lái)六脈神劍聽(tīng)上去像是口號和其他公司沒(méi)區別，現在變成了一個(gè)朗朗上口的土話(huà)，更利于傳播；

3. 每一條價(jià)值觀(guān)都寫(xiě)了一個(gè)價(jià)值觀(guān)背后的故事，記住更容易了，落地也就更容易了；

價(jià)值觀(guān)要與時(shí)俱進(jìn)，不是價(jià)值觀(guān)的摒棄，而是升級迭代，但是公司的使命不能輕易改變，要保持初心不變。