文昌讀書(shū)會(huì )第78期

2021.11.19

領(lǐng)導力訓練課程總共5節，本期讀書(shū)會(huì )為第2節，將學(xué)習領(lǐng)導力訓練——管理者角色/營(yíng)造氛圍。

通過(guò)本次課程你將會(huì )學(xué)到這些知識，管理者如何定位、時(shí)間管理的深層次奧義、每個(gè)人身上的角色、管理者進(jìn)階之路。

管理者角色

管理者是指能夠通過(guò)別人來(lái)完成工作的人。有很多管理者特別喜歡親力親為，什么事兒都要自己上手。這樣的好處是保質(zhì)保量、少犯錯誤、節省成本，壞處是員工得不到信任，得不到成長(cháng)，同時(shí)自己會(huì )特別累，事業(yè)難以推進(jìn)。

管理者需要做的事情

計劃：計劃未來(lái)，設定目標；

組織：招聘、培養人才；

協(xié)調：協(xié)助解決別人解決不了的問(wèn)題；

監督：對任務(wù)進(jìn)行監督、監視。

四象限時(shí)間管理法

按照重要vs不重要、緊急vs不緊急可以把事情分為四種：重要緊急、重要不緊急、不重要不緊急、緊急不重要。

管理就是管人和理事，管人比理事更重要，管人是一件重要但是不緊急的事兒，但并不是不需要去做。

一個(gè)普通的職業(yè)經(jīng)理人80%的時(shí)間都在做重要緊急的事情，一個(gè)高效能的職業(yè)經(jīng)理人70%的時(shí)間都在做重要不緊急的事。

GTD時(shí)間管理法

GTD（Getting Things Done）時(shí)間管理法是美國現在非常流行的一種時(shí)間管理法。它的核心就是永遠只處理當下日程表上該處理的事情。

收集：將所有事情列成清單；

整理：整理待辦任務(wù)、分類(lèi)任務(wù)；

組織：形成項目、等待處理、將來(lái)處理；

回顧：按日、按周、按月，總結GTD系統；

執行：執行，不要找借口。

均衡發(fā)展的八個(gè)方向

每天晚上在做第二天規劃的時(shí)候，強制性地要求自己每一個(gè)框里邊至少寫(xiě)一件事兒，這樣才能逐漸均衡發(fā)展。

優(yōu)秀的領(lǐng)導者

管理者是通過(guò)別人來(lái)完成工作的人，而領(lǐng)導者則是善于營(yíng)造氛圍的人，去調動(dòng)員工的意愿。

在工作上面員工是由能力和意愿組成的。能力不會(huì )顯現出很大的區別，重要的在于意愿，優(yōu)秀的領(lǐng)導者往往都是營(yíng)造氛圍的高手。例如：毛主席、亮劍里面的李云龍都是營(yíng)造氛圍的高手。

如何營(yíng)造氣氛

執行的定義是給出結果，對結果負責。而不是把各自的事情做完，對團隊整體結果有無(wú)作用并不考慮。

管理者角色認知

領(lǐng)導者：高級管理者在創(chuàng )建組織文化，營(yíng)造團隊氛圍。

管理者：中級管理者充當的是“管人”、“理事”的角色，需要管理具體的事情，也需要培養人才。

執行者：一位初級管理者更多的是“執行”的角色。

如何成為一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導者

建立信任（執行層面）：執行良好、成績(jì)卓越、客戶(hù)認可、領(lǐng)導信任、同事關(guān)系融洽，就建立了信任關(guān)系。

建立團隊（管理層面）：提拔為管理者，必須建立自己的團隊，一邊要以身作則、一邊要安排分配任務(wù)。

建立體系（管理層面）：建立團隊之后，需要給每個(gè)人立規矩、講規則、劃條框，這就是建立一個(gè)完整的管理體系。好的體系，輸入三流人才，輸出一流結果；差的體系：輸入一流人才，輸出三流結果。

建立文化（領(lǐng)導層面）：高層的領(lǐng)導者要營(yíng)造氛圍，創(chuàng )建企業(yè)文化。

為什么營(yíng)造氣氛

績(jì)效=能力×意愿

一般而言，員工的能力沒(méi)有問(wèn)題，而要取得良好的績(jì)效，是要激發(fā)團隊成員的“意愿”，而營(yíng)造氛圍就是激發(fā)團隊成員的意愿。

如何營(yíng)造氣氛，例如：

①HDL給員工配保姆、員工離職給“嫁妝”（他們認為是培養了優(yōu)秀的人才，這些人才才會(huì )被其他公司挖走）、工資發(fā)雙份（一份給員工，一份通過(guò)郵政匯款給員工的父母）等；

②MDD的中國總裁親自開(kāi)車(chē)把獲獎員工的父母接到頒獎現場(chǎng)，讓其父母倍感尊重，從而讓員工感動(dòng)，繼續干好好干。