深圳建設支付示范區新進展：港人代理見證開戶38萬戶、累計交易超240億元

每經記者 潘婷    每經編輯 馬子卿    

深圳建設全域支付示范區又有新進展。日前，記者獲悉，截至2024年7月末，港人代理見證開戶38萬戶、累計交易超240億元，占大灣區九成。

深圳5家銀行通過320個在港合作銀行網點參與試點

今年3月，深圳印發《深圳市關于進一步優化支付服務打造全域支付示范區的工作方案》，提升老年人、境外來深人員支付服務水平，打造深圳全域支付示范區。在“深圳市便利支付商圈”內，消費者均能體驗到優質、高效、便捷的支付服務。

首批開展港人代理見證開戶試點，破解外籍來華人員“開戶難”。據悉，深圳5家銀行通過320個在港合作銀行網點代理見證為港人開立內地賬戶，便利來深消費，為推進粵港澳大灣區生活一體化建設注入金融“活水”。試點被納入“金融支持前海30條”及惠港十六條政策之一。在深圳全域推廣簡易開戶服務，外籍人員憑有效證件即可開戶，并打造181家外語服務標準化樣板網點。

創新推出移動支付“外卡內綁”“外包內用”，攻克來華消費“支付難”。一是指導微信支付“簡化”綁卡、“秒級”開戶、擴大服務范圍。外籍用戶無須核驗身份即可綁定外卡，在路邊攤、出租車、商場等各類消費場景均可暢享便捷的支付體驗。據了解，該項舉措于今年春節前夕快速落地，7月“簡化”綁卡數增長至3月的近13倍。

二是在全國首推互聯互通的微信香港錢包，以數字化舉措連接深港熱門商戶。2024年，微信香港錢包覆蓋面從線下開拓到線上，從大灣區擴大至全國，1-7月交易筆數、金額同比增長4.1倍、3.4倍。

深圳1708個銀行網點、32個外幣兌換點累計兌換零錢包超81萬個

在率先推廣數幣硬錢包應用方面，深圳為外籍來華人員提供支付“新選擇”。一是通過在機場、口岸設置自助發卡機和發放數幣消費“紅包”等舉措，推動深圳數幣硬錢包用戶快速增長，已發放硬錢包近3萬張，并實現和主流外卡、香港八達通互聯互通。

二是逐步推廣地鐵應用場景，在深圳地鐵8號線部分站點創新試點“智能鎖定+延遲扣費”的雙模式解決方案，可在無網無電場景下完成支付。

三是首創手機APP聚合收付款模式。商戶使用具備NFC功能的手機就可受理硬錢包，有效降低小微商戶的改造成本，已在出租車場景率先試點。

在創新推出“零錢包”服務“大民生”方面，精準投放解決“找零難”。通過大數據精準定位，指導銀行根據客戶需求定制存放零鈔和硬幣的小型錢包，在的士驛站、充電站、交通樞紐的士排隊處等現金使用率較高場景，供個人、單位隨時兌換。深圳1708個銀行網點、32個外幣兌換點累計兌換零錢包超81萬個。其中，組織13家銀行與62家出租車公司結對，累計上門兌換零錢包7.5萬個。

此外，深圳組織金融機構在全市超300個商圈提供“應急兜底”支付服務，緊急情況下聯合兜底網格員上門為外籍消費者提供取現、刷卡等服務，滿足應急性支付訴求，持續激發外來消費活力。

聚焦“來深第一站”，建設綜合服務標桿。圍繞機場、口岸、高鐵站等交通樞紐，建設2個境外來賓支付服務中心、5個便民金融服務點，融合“支付+文旅+通信+交通”，為外籍來華人員提供24小時綜合服務。

目前，深圳機場共6家外幣兌換點，新引進8臺可受理外卡取現的ATM機具和3臺數幣硬錢包終端設備，外卡受理覆蓋率達100%，數幣受理覆蓋率近90%，投放英、日、韓、中文繁體版支付指南超10萬份，累計接待外籍人員咨詢超千次。

封面圖片來源：每經記者 叢森 攝