核心本地商業用戶數和商戶數創新高 美團一季報背后的高質量發展密碼

受益于經濟持續回暖和消費復蘇，美團在一季度迎來了各項業務的穩健增長。

6月6日，美團發布2024年第一季度業績報告。財報顯示，美團一季度營收733億元(人民幣，下同)，同比增長25%。其中核心本地商業分部的經營溢利為97億元，新業務分部的經營虧損由去年同期的人民幣50億元收窄至人民幣28億元。

此外，美團一季度即時配送訂單數同比增長28%至54.6億筆，閃購日均訂單量達840萬單。

今年一季度，美團已經調整了4次組織架構，對核心本地商業的多項業務進行深度整合，提升了科技與國際化等創新業務的優先級，而資本市場對于美團的戰略調整和一季度業務情況也給了正向反饋，在財報發布前就有多家券商對美團更新評級及目標價，同時看好美團在直播和新營銷方式帶動下的營收和利潤增長。

“今年以來，本地消費市場持續穩定恢復，我們的各項業務也因此取得了穩健發展。”美團CEO王興表示，“作為行業增長的受益者，美團將繼續堅定履行‘幫大家吃得更好，生活更好’的使命，積極引領商品零售和服務零售行業數字化轉型升級，相信未來各業務之間將產生更多的協同效應，持續為所有行業參與方創造更大價值。

外賣年活躍用戶增至近5億 核心本地商業高質量增長

從財報可以看出，美團在一季度繼續圍繞“零售+科技”戰略，深耕中國消費市場及本地服務領域，研發投入50億元，持續通過科技創新推動零售行業效率提升。一季度，平臺用戶數和商戶數雙雙實現加速增長，并創下歷史新高。

具體業務層面，美團實施組織架構調整后，核心本地商業實現穩步發展，該業務分部營收546億元，同比增長27%。其中，外賣業務繼續保持高質量增長，年活躍用戶增至近5億，中高頻用戶的交易頻次同比進一步提升。在此帶動下，一季度平臺即時配送訂單數同比增長28%至54.6億筆。

外賣業務持續增長同時，也有越來越多外賣用戶轉化為“可以送一切”的美團閃購用戶，財報顯示，美團閃購保持高速發展勢頭，一季度，美團閃購日均訂單量達840萬，年活躍用戶數和交易頻次均同比實現強勁增長。

為滿足消費者對產品多樣性和高品質的需求，美團閃購持續探索更多品牌商戶合作以豐富供給，涵蓋百貨、數碼、美妝、服飾、寵物等眾多品類。今年1月，美團閃購與全球知名綜合體育用品品牌迪卡儂達成合作，迪卡儂全國全量門店均已上線美團，覆蓋80余項運動的上千款商品，最快30分鐘送達。3個月期間，迪卡儂產品日均訂單量實現近3倍增長。

線上業務增長迅猛，線下消費也延續強勁增長勢頭。春節期間，美團與1萬多家景區餐廳、數千家“必吃榜”餐廳以及近6000家低線城市的優質商戶合作，通過“特價團購”“直播”“主題促銷”等形式，為消費者提供了豐富的套餐選擇。美團數據顯示，春節假期生活服務業日均消費規模同比增長36%，較2019年增長超155%。用戶的消費熱情也帶動了美團到店酒旅業務的穩健增長，一季度GTV同比增長超60%，年度交易用戶數同比增長超37%。交易用戶數、商戶數、年度活躍商戶數均創歷史新高。

新業務方面，商品零售業務效率持續改善。季度經營虧損28億元，同比環比均大幅收窄。

深入行業價值鏈 提供更高性價比的選擇

美團一季度的業績持續增長更多來自于美團的主動求變，這兩年來，美團通過直播、線上線下聯合促銷等為到店業務商戶提供更高效的營銷策略，從而為消費者精準提供多元化優惠服務，不僅滿足本地居民的日常需求，更覆蓋游客和返鄉人群尋找本地店鋪和折扣的需求，進一步深化了消費者對美團提供高性價比供給的心智。

財報提到，美團在一季度針對知名連鎖餐飲品牌專門提供高性價比外賣服務的“品牌衛星店”模式，同時推出萬店返傭計劃，助力商戶的同時進一步豐富優質供給。截至今年5月底，累計已有45個品牌開出超560家品牌衛星店。同時將“拼好飯”業務范圍拓展到更多城市，越來越多品牌商戶加入，通過“拼好飯”實現拓量增收，并為消費者提供更具性價比的選擇。一季度，美團“拼好飯”的日訂單量峰值創下新高。

業內認為，作為一家扎根本地消費領域的科技零售企業，美團持續支持全國范圍內合作商戶，共同滿足消費者日益多元化的“吃住行游購娛”需求。而美團這種深入行業價值鏈，不斷完善供給、迭代產品的戰略動作，在促進商戶發展的同時，更為用戶提供高性價比的選擇。

在此良性互動下，一季度平臺年度交易用戶的年平均交易頻次穩定增至50次以上，用戶數和商戶數均迎來新高。

今年“五一”假期，“味蕾游”“縣域游”等成消費新趨勢。假期前三天，美團上全國餐飲堂食訂單量較去年同期增長超73%，部分餐廳排隊等位超過1000桌。小縣城、低線城市等小眾目的地客流在假期增長顯著，縣域本地生活服務消費同比增長37%。

“本季度，我們再次取得了穩健的業績表現。這既得益于本地消費持續活躍，也有賴于我們多年來積累的行業洞察。”美團CFO陳少暉表示：“我們將繼續以客戶為中心，夯實主體業務的核心能力，聚焦增長質量，積極為商品零售和服務零售行業的效率提升和長足發展貢獻更多力量。”

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