每日經濟新聞 2024-06-01 23:42:53
每經編輯 張錦河
上周，美國投行摩根大通在上海舉辦了第二十屆全球中國峰會，阿里巴巴集團主席蔡崇信與該行北亞區董事長兼大中華區投資銀行業務副主席Kam Shing Kwang進行了一場精彩對話。
5月31日，阿里巴巴方面對外公布了此次對話的全程視頻實錄。
在此次對話中，蔡崇信詳細剖析了人工智能所帶來的價值和機遇，涉及人工智能的學習曲線、通用人工智能的前景、云與人工智能的融合應用、人工智能在垂直領域的具體實踐，以及不同大模型間如何協同工作等多個方面。
“當你站在選擇的岔路口時，只管勇敢地前行。(When you come to a fork in the road, take it.)”在對話中，蔡崇信借用約吉·貝拉（Yogi Berra）的名言梗，談到了阿里巴巴將如何把握人工智能所帶來的價值和機遇，并分享了自我變革后阿里巴巴的戰略聚焦和未來愿景目標。
圖片來源：阿里巴巴官網視頻截圖
在對話中，蔡崇信表示，大約一年前，阿里決定進行重大重組，主要是希望確保決策更加迅速、高效，因此賦予了更多業務團隊主管自主權。
“畢竟讓一個集團CEO每天做出上百個決策是不切實際的。因此，我們通過權力下放，讓業務部門和年輕人才擁有更多決策權以緩解CEO的工作壓力。接著，我們進行了一系列人事調整，我的現任職位便是這些調整的產物。”蔡崇信稱。
他還表示，現在與一位比他年輕許多的CEO吳泳銘共事是一件令人欣慰的事。他在公司內部享有極高的威望，因為他曾是這家公司的創始成員之一。“我們都曾共同在那個1999年的公寓里奮斗，他參與了主要平臺如淘寶、支付寶以及這些平臺貨幣化技術的開發。吳泳銘擁有出色的領導才能，他完全有能力擔任公司的CEO。”蔡崇信表示。
而在這個新架構下，他們的目標是更加專注。“如果你看看今天的阿里巴巴，我們向員工傳達的內部信息是，我們將專注于兩大核心業務：電子商務和云計算。當然，我們還有許多支持這些核心業務、對公司具有戰略意義的業務。”
具體而言，阿里通過餓了么平臺涉足外賣業務。外賣配送或許不是阿里的核心業務，但餓了么對阿里來說具有極高的戰略價值，因為它建立的即時配送基礎設施不僅可以用于送餐，還能運送藥品、鮮花、水果等新鮮易腐物品。
“這種基礎設施對我們來說是戰略性的，因此它是我們業務不可或缺的一部分。在這個過程中，我們已經明確了哪些是核心業務，哪些是戰略性的支持業務，以及哪些是非核心業務或金融投資，我們將根據情況逐步調整和優化這些業務。”蔡崇信稱。
據潮新聞，“今天的人工智能非常專注于大語言模型。這些模型試圖模擬人腦，以實現接近人類智能的機器智能。”蔡崇信舉例，訓練AI模型這一過程猶如教育孩子，從初中到高中，再到大學，或者最終獲得多個博士學位，這正類似于大語言模型競賽中正在發生的事情。當人們談論大模型的“學位”時，他們實際上是在比較各自技術的深度和廣度，這就像是“我的孩子擁有三個博士學位，精通生物學、數學和心理學”。
“如果我們從教育孩子的角度，來理解人工智能和機器智能的訓練，就會意識到，把一個孩子培養到大學畢業需要22年時間，而僅僅用三四年的時間，就讓大語言模型在知識和某些數學計算方面達到了與人類相當的水平，甚至在某些方面達到了博士生的水平。”蔡崇信表示，這種進步速度之快，讓人覺得不可思議。
蔡崇信解釋，阿里巴巴以三種方式參與人工智能的發展。
“第一，作為一家科技公司和技術探索者，阿里巴巴堅信人工智能將持續進步，未來將變得越來越智能，堅信AGI持續發展的理想前景，因此出于純粹的技術理想，不斷為之努力。”
他補充道，數據之于機器，就如同食物和書籍之于人類，是成長和進步的關鍵。通過不斷增加數據資源和計算能力，大模型在性能上的提升呈現超線性的增長趨勢。阿里巴巴對AI產品的研發也達到了一個新高度。譬如，阿里巴巴已開發大語言模型“通義千問”，是中國市場領先的大模型之一。
第二，阿里巴巴還擁有蓬勃發展的云計算業務，云計算與人工智能的深度融合非常重要，將有利于促進云計算收入增長。蔡崇信強調：“阿里巴巴實際上是極少數既擁有內部人工智能能力，又擁有云業務的公司之一。”
第三，他進一步舉例：微軟和OpenAI是兩家獨立的公司，亞馬遜擁有云業務但沒有自己但大語言模型和人工智能，Meta擁有大語言模型但沒有云業務，唯一一家同時擁有內部人工智能和云計算業務的美國公司是谷歌，但人們往往不認為其人工智能能力領先。在中國，阿里巴巴是唯一一家既擁有領先的云業務，又在人工智能領域有競爭力的公司。對人工智能的需求將帶來算力需求增長，從而驅動云計算業務增長。在近期披露的阿里巴巴上一季度財報中，云業務中的AI相關收入實現了三位數的同比增長。
阿里巴巴參與AI的第三種方式，是將AI應用于眾多垂直應用和豐富場景，蔡崇信表示，所有場景都可以通過人工智能創造更大的價值。他舉例人工智能在電商場景的應用：可以更精準地為消費者提供推薦指南，也能模擬出衣物的上身效果，還能作為個人助理和客戶服務代表，提供及時且貼心的服務……
“我們看到了人工智能的巨大潛力，這就是我們全力以赴投入的原因。”被問及阿里對其他大語言模型的投資，蔡崇信表示，無論發展專有技術、開源還是投資其他公司，皆因人工智能是一個非常重要的領域，其發展道路絕非單行道（你不能只走一條路）。
蔡崇信稱，在過去三四年里，監管、競爭壓力、地緣政治等因素也同樣影響到了阿里巴巴。然而，阿里巴巴的焦點始終放在增長上。我們致力于技術創新，并將這些技術應用于我們的核心業務，為客戶創造價值，最終也為我們的股東帶來回報。
對于監管和地緣政治的影響，我們認為現在正逐漸進入一個穩定的監管環境階段。在這樣的環境下，監管政策相對可預測，我們清楚地知道哪些行為是允許的，哪些是不被允許的。至于競爭，從阿里巴巴成立之初，我們就一直處于競爭之中。但競爭并不僅僅意味著削減成本，你必須保持一種成長型的心態，而這正是我們所秉持的。
我們決定專注于我們的核心電子商務和云計算業務，并設定了未來10年的增長目標。我們的目標是恢復營收增長，并希望能夠在2027財年，即2027年3月底之前，實現兩位數的增長。這是我們的規劃，也是我們對未來的堅定承諾。
他還表示，展望未來，我們仍將繼續對部分非核心業務進行投資，但我們會更加審慎地管理這些投資。正如大家所知，我們在上一季度已經出售了部分非核心金融資產，并宣布了基于這些銷售收益的特別股息。為了更高效地管理這些事務，我們已經成立了專門的團隊，以確保它們不會分散我們運營管理團隊的主要精力。
每日經濟新聞綜合自潮新聞、阿里巴巴官網
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