《2023中國“美好消費”趨勢報告：解碼“美麗新勢能”》發布，歐萊雅中國引領“美好消費”概念再升級

2023年5月11日，第四屆五五購物節·2023上海國際美妝節盛大揭幕之際，歐萊雅中國攜手上海市靜安區商務委員會、上海交通大學行業研究院和每日經濟新聞聯合出品的《2023中國“美好消費”趨勢報告：解碼“美麗新勢能”》（以下簡稱“報告”）正式發布。 “美麗新勢能”是歐萊雅繼2020年提出“美好消費”概念后對美妝行業在消費理念及社會意義上的又一次廣度和深度的提升。 在歐萊雅看來，美妝的定義不再像過去，美妝在中國的地位與發展更像是產業與社會經濟發展相互促進，交相輝映的場景，美妝行業與社會經濟發展之間動、勢能轉換的過程，構成了一個不斷正向循環的生態圈。 據了解，該《報告》旨在為政府、化妝品企業/行業，以及其他行業的伙伴提供分析化妝品創新發展的新視角，發現并擁抱新機遇。通過解讀“美麗新勢能”四大維度的10大變化趨勢與未來美妝的五大發展方向，來闡述美妝與中國社會發展雙向奔赴，美美與共的浩瀚之力。 （圖從左到右：每日經濟新聞副總經理黃波、歐萊雅北亞總裁及中國首席執行官費博瑞、上海市商務委員會副主任劉敏及上海交通大學行業研究院副院長、博士生導師羅俊教授共同發布報告。） 活動現場的報告解讀環節，歐萊雅北亞及中國首席企業事務與公眾聯動官蘭珍珍、上海交通大學行業研究院副院長、博士生導師羅俊教授以及每日經濟新聞副總經理黃波共同通過解讀美妝行業和中國經濟社會發展的動、勢能轉化，為各界伙伴擁抱美妝產業的發展機遇提供了全新視角。 蘭珍珍表示：“過去3年來，大家對消費及其行為與意義都有了很大的改變，而美妝成為消費的燈塔行業，不僅逆勢前行助推經濟發展，成為發展加速器，更重要的是它給人們帶來了美好向往，因為美是人們美好生活的靈感源，是社會文明進步的探路燈。我們期待和所有美妝同仁一起，共同推動美妝行業成為消費領域最早扇動翅膀的那只美麗蝴蝶，為提振消費、擴大內需，為高質量發展，為美好生活貢獻‘美麗新勢能’。我想特別感謝上海的卓識遠見，在上海時尚消費品產業高質量發展行動計劃中，突出了時尚消費品行業對加快建設國際消費中心城市的重要作用，并有意將美妝打造為城市發展的一張‘金名片’，一顆‘掌上明珠’。” 羅俊表示，來自交大和其他高校、企業的專家們，將從運營、營銷、人力資源以及信息技術等多角度持續為零售行業建言獻策。 《2023中國“美好消費”趨勢報告》重磅出爐，十大趨勢深度解碼“美麗新勢能” 中國有句老話，愛美之心，人皆有之。 在上海交通大學安泰經濟與管理學院特聘教授、上海交通大學行業研究院零售行研團隊負責人榮鷹看來，從經濟學的角度，這意味著美麗本身就深深嵌入到每個人的效用函數之中。“美妝市場的增長動力無外乎來自兩個方面，一是整個國民經濟的增長，二是對于美麗重視程度的增加。同時經濟的增長往往也會進一步加深人們本身對美麗的重視程度。” 蘭珍珍在《報告》中進一步指出，美妝行業的高速發展是一種來源于自身規模和速度的動能。同時，由于它所處的位置和高度，它更是一股強大的勢能，對中國經濟和社會發展的影響是極其深遠的。中國美妝產業的發展所產生的勢能，也已經成為中國推動高質量發展和滿足人們美好生活向往的力量來源。 《報告》首先從觀念、行業、市場和社會四大維度進行了詳細解讀，通過十大趨勢深度闡述“美麗新勢能”的深刻內涵與最新案例，全面呈現出美妝產業與個人、社會和時代之間互相產生的深遠影響。 具體來看，在觀念維度上，美妝承載消費者對美好生活的向往，助力消費者彰顯個性，敢創明日。基于此，美妝行業呈現出三種新趨勢： 趨勢一，從“小心愛美，平價享樂”到“美好向往，品質追求”； 趨勢二，從“悅人而容，含蓄內斂”到“己悅而容，敢秀自我”； 趨勢三，從“逆境慰藉，活在當下”到“逆流而上，另辟蹊徑”。 在行業維度上，美妝行業從計劃經濟到順應中國市場化和科技的趨勢，通過組織升級和數智創新，不斷開拓著新的消費體驗和創新模式，在加速發展的同時，也把機遇分享給了更多人。《報告》指出三種新趨勢： 趨勢四，從“計劃限量，小而奢美”到“費蓬勃，廣而大美”； 趨勢五，從“精修內功，獨善其身”到“跨界融合，創新燈塔”； 趨勢六，從“傳統零售，銷售就業”到“數智先驅，技能興市”。 從市場維度來看，作為離年輕消費最近、市場化水平最高的行業之一，美妝市場隨著企業與市場的共同進化，以及市場供給和需求的協同升級，真正進入了百花齊放的高質量發展時代。基于此，美妝行業呈現出兩種新趨勢： 趨勢七，從“非必需品，供給驅動”到“生活剛需，需求牽引”； 趨勢八，從“強者當道，肆意生長”到“百花齊放，良性發展”。 至于社會維度，美妝的發展扎根于多元的社會文化和自然資源，因而對社會的需求和環境的問題有著天然的嗅覺。又加之美妝與生而來的親和力，美妝企業自然身先士卒地承擔起許多社會話題與行動的啟蒙者和先行者的責任，從而成為中國包容發展和可持續發展的中堅力量。因此，美妝行業還呈現出兩種趨勢： 趨勢九，從“獨屬于她，各美其美”到“共享包容，美美與共”； 趨勢十，從“增長優先，兼顧責任”到“綠色先鋒，美好星球”。 更創新、更多元包容、更多極化、更全球本土化、更可持續，五大內生動能預見未來 除了從四大維度、十大趨勢深度解讀“美麗新勢能”外，《報告》還前瞻地指出了中國美妝的五大內生動能——更創新、更多元包容、更多極化、更全球本土化、更可持續，展望了中國美妝行業的強大韌性和潛力，也為未來行業的升級和演進提供了參考和思路。 分別拆解五大內生動能，其中“更創新”勾勒了一個“從美妝到美妝科技”的新圖景。 科技是第一生產力，同樣也是一個行業向上發展的“源”動力，美妝行業整體在新成分、新技術、新形態（如儀器）、新場景（如全域）等領域積極實踐開放創新。 報告指出，跨界融合的無限潛力也將進一步打破不同規模、不同性質、不同專長的機構的合作，加上科技人才和創投資本的加持，一個產學研深度融合、大中小企業開放創新、消費者參與共創、創新模式啟發政策突破的美妝科技生態圈正在中國形成。 “更包容”，代表著從“為所有人創造無與倫比的美”到“為每個人創造獨一無二的美”。對美的向往和所需，是跨越年齡、國界、文化的共同語言，它讓不同背景的人們匯集在一起，組成了不同審美取向、價值觀、婚戀選擇、年齡層，以及興趣愛好的多元文化，人們在這種文化中交流、碰撞、互鑒，從而煥發新的生命力。 “更多極化”，要求著行業從“要素整合化”到“戰略中心化，運營去中心化”。 面對復雜性和不確定性與日俱增的BANI時代挑戰，以歐萊雅為代表的美妝企業謀定快動，快速布局具有多元、靈活、綠色、智慧優勢的柔性供應鏈，向自動化、個性化、靈敏化、可持續化方向發展，來滿足消費者日益多樣化的需求，并提供更好的服務。 前端的供應鏈轉型，需要后端的企業戰略和運營管理的轉型相支持。未來企業要適應市場的變化，一定是從組織結構的根本上進行自我改革和升級。向組織變革要生產力，以組織變革為戰略突破的先導——進行“戰略中心化，運營去中心化”的多元化治理。這一戰略模式不僅推動商業創新，更能賦能每位員工不斷自我超越、化身組織進化的推動力，這對于高度市場化、充分競爭化的美妝市場尤其重要。 “更全球本土化”的動能，指從“在中國，與中國”到“為中國，共贏中國”。 《報告》指出，在新背景下，中國提出了“高水平開放”的目標：以產業鏈、供應鏈、價值鏈、創新鏈“四鏈”融合，促進高質量開放；乘勢數字化、綠色化浪潮，引領開放式創新；在資金、人才、科技、產品、服務、資本等要素資源配置領域的開放過程中，催生新技術、新業態、新模式的涌現。 第五個動能“更可持續”，意味著從“美好星球，明天見”到“為地球，改變就現在”。 對于美妝行業，把握契機，重新審視自身對環境社會的影響，化挑戰為機遇至關重要。2022，國內首個《日化行業推動可持續消費行動指南》正式發布，這本《指南》以美妝行業的前沿經驗和洞察作為藍本，由商務部《可持續發展經濟導刊》、中華環保基金會聯合歐萊雅中國共同撰寫。在全球，同年，全球36家美妝、個護企業及協會宣布成立Eco-BeautyScoreConsortium聯盟，旨在建立一個不分品牌、公開透明、覆蓋全行業的環境影響評估和評分系統，這些都體現了美妝順勢而變，勇擔責任，擁抱機遇的決心和行動。 每日經濟新聞副總經理黃波表示：“歐萊雅與中國同行的26年，從初創開始到今天成為中國最大的美妝集團，本身就是企業和中國社會經濟發展同頻共振、美美與共的見證者，用自身的經歷生動詮釋了‘美麗新勢能’這一理念。作為一家財經媒體，我們也致力于推動行業創新和可持續發展，提高行業的社會責任感和形象，為企業帶來更多的商機和競爭優勢。”