每日經濟新聞 2023-04-21 12:14:44
每經記者 裴健如 每經編輯 王月龍 孫磊
4月21日，MINI中國通過官方微博（@MINI中國）就上海車展事件再次致歉。
“來過車展的朋友們應該都知道，車展現場溫度一般比較高，MINI這次原意是想為來到我們展臺的朋友們提供一份初夏的‘涼爽’，讓大家能夠更開心、舒適地參觀我們的展臺，在18、19號兩天，我們通過MINI App領券的方式，共發放了600份冰淇淋給到來到我們展臺的朋友。事實上，除了每天300份的發放外，我們還預留了非常少的一部分給我們現場非常辛苦的同事，大家視頻里看到的4-5個‘老外’就是同事，他們佩戴了員工胸牌。”MINI中國方面解釋稱。
圖片來源：新浪微博
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據上海車展官方信息，4月18日至4月19日為本屆上海車展媒體日，期間參展人員應持個人有效證件進行線上實名登記。以身份證登記者，刷身份證入場。以臺灣居民來往大陸通行證 （臺胞證）、港澳居民來往內地通行證（回鄉證）、華僑護照、外國護照、外國人永久居留身份證登記者，首次入場前需到門禁服務臺核實留照后，由刷臉驗證通道進入。未攜帶身份證者，需現場掃描身份核驗平臺驗證后，持留存手機中的二維碼從身份驗證通道進入。身份驗證當日有效。不接受持其它證件者入場。
這意味著，大部分參展媒體并不需要佩戴媒體證件，僅需身份證通行即可，而佩戴胸牌或是展臺工作人員的最大區分標識。不過，《每日經濟新聞》記者也觀察到，部分車企還會發放各自展臺的專屬通行實體證件，但該證件僅適用于本展臺。
“由于我們流程的疏忽和管理的不細致，導致了不好的體驗，事件當中的兩位禮儀小姐姐也是剛剛踏入社會的年輕人，可不可以請大家給她們多點寬容和空間？就此我們再次致歉，如果大家對我們還有什么意見或建議，歡迎大家在評論區評論，我們會虛心接受、認真改正、積極反饋。”MINI中國方面表示。
在此之前，4月20日，MINI中國曾就“上海車展現場禮-甜寵”活動事件致歉稱，本意是給逛展的大小朋友送上一份甜蜜，但因內部管理不細致和工作人員失職引起了大家的不愉快，對此真心道歉！
圖片來源：新浪微博
“我們檢討自己并改善管理、加強內部培訓，努力為每位朋友提供好的服務和體驗。再次真誠向各位道歉！”MINI中國方面表示。
記者|裴健如
編輯|王月龍 孫磊?杜恒峰
校對|盧祥勇
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