熊小夕創始人&CEO李文珺：并不需要跟所有人成為朋友，我們需要把溫柔留給真正的朋友和戰友

每經記者 唐如鈺    每經編輯 肖芮冬    

每日經濟新聞（以下簡稱NBD）：是什么契機促使您當初選擇了創業？

李文珺：我做凈水行業很久了，我們做市場會進行入戶調研，印象比較深的是——中國的家庭空間其實很有限，看到一位媽媽穿梭在各種水桶電器之間找到一瓶礦泉水找到燒水壺燒開，又勾兌一些，還在手背上試試水溫，給哭了十分鐘的孩子趕緊喝上。而她自己卻喝著浮著一些白沫的自來水，說礦泉水貴留給小孩，還挺觸動的。我們決定開發出適合中國家庭的產品，讓大家隨時快速喝上有溫度的凈化水。后來產品取著了消費者的認可，我們團隊也累積好了研發和市場的能力，大家覺得要讓更多的家庭都改變水生活方式，就毅然決然走向了自主創業的道路。

NBD：在您的職業生涯中，女性獨有的視角、敏銳、堅持和專注，對創業這件事的幫助有多大？

李文珺：其實創業者大多是雌雄同體的，同時擁有理性腦和感性腦。通常咱們認為女性的感性部分會多一些，更敏銳更細膩。這個部分確實在有些地方是特別有優勢的，比如我們就更容易把自己處在用戶的視角和立場考慮問題，更感同身受他們的想法和處境。

例如我們產品有一個可調溫的功能，研發伙伴說我們給做到智能調溫，每一度都可以在app上實現，最后被我果斷去掉了。在面板上做到操作簡單，直接給開水、泡茶、沖奶等按鍵，一鍵操作。其實我們大多數用戶是家庭女性，有一次我翻看小紅書上用戶評價，有一個用戶說“我終于找到一款不用我連網也不用我找男士幫忙閱讀說明書的產品了”。用戶要的是真材實料，實實在在的功能，不要莫名其妙的負擔。

NBD：分享一件您在創業過程中覺得特別棒的事情吧？

李文珺：作為品類的開創者，我們常常遇到的問題就是消費者沒見過這樣的產品，有的時候跟別人解釋我們是什么的時候常常需要一些時間，我常常會在各種場合說“我們這個產品可以從此改變你的飲水方式，隨時喝好水，溫度隨心”，很多人就覺得你在吹牛。而我們覺得最棒的感受的，他們只要用過超興奮跟我說“文珺，真的改變我家了，我家的凈水器燒水壺全都扔了”“我媽都被改變了”“真香”……這個時候真的特別自豪，而我們團隊有時間聊起客戶的反饋，大家都能開心很久。

NBD：如果在職場或生活中遇到對女性的歧視或不尊重，您會如何處理/反應？

李文珺：我會直接講出來。

并不是需要跟所有人成為朋友，我們需要告訴一些人他們的哪些行為是不對的，是不尊重人的，而我們需要把溫柔留給真正的朋友和戰友。

NBD：除了工作之外，您日?；ㄙM時間最多的事情是什么？

李文珺：為工作而學習吧。我現在所有的熱情都在做好這件事上。

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封面圖片來源：受訪者供圖