“求變者”娃哈哈：宗馥莉履新能否挑起“中興”重任？

每經(jīng)記者 葉曉丹    每經(jīng)編輯 文多    

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12月9日，娃哈哈集團(tuán)官網(wǎng)發(fā)布了一條最新消息：宗馥莉女士出任公司副董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理，負(fù)責(zé)日常工作，即日起生效。

公開(kāi)信息顯示，宗馥莉2004年進(jìn)入食品飲料行業(yè)，自2007年擔(dān)任宏勝飲料集團(tuán)總裁至今，獨(dú)立帶領(lǐng)宏勝成長(zhǎng)為中國(guó)民營(yíng)企業(yè)500強(qiáng)，并自2018年4月起擔(dān)任娃哈哈集團(tuán)品牌公關(guān)部部長(zhǎng)，自2020年3月起兼任娃哈哈集團(tuán)銷(xiāo)售公司副總經(jīng)理。

作為國(guó)內(nèi)知名消費(fèi)品牌，娃哈哈的產(chǎn)品曾風(fēng)靡一時(shí)，但近年來(lái)在渠道變革、消費(fèi)迭代的趨勢(shì)下，娃哈哈也一度被外界質(zhì)疑“廉頗老矣”。不過(guò)，近年來(lái)娃哈哈也在積極擁抱變化，多元布局，宗馥莉此番履新，獲得了外界不小的關(guān)注。

身為宗慶后的女兒，又在食品飲料行業(yè)從業(yè)多年，宗馥莉能否挑起娃哈哈“中興”重任？

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17年，走向舞臺(tái)中央

12月1日，聯(lián)動(dòng)電視劇《風(fēng)起洛陽(yáng)》，生氣啵啵宣布推出全新天生伏梨味氣泡水。生氣啵啵是KellyOne于2020上市的氣泡水品牌，在今年夏天氣泡水市場(chǎng)群雄混戰(zhàn)的格局中，有業(yè)內(nèi)人士向《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者透露，其“勢(shì)頭很猛，很多地方都能看到他們的推廣”。

宗馥莉2004年進(jìn)入食品飲料行業(yè)，KellyOne則是她在2016年創(chuàng)建的飲料品牌，該品牌當(dāng)前屬于宏勝飲料集團(tuán)。根據(jù)娃哈哈方面提供的數(shù)據(jù)，2021年618期間，KellyOne是天貓618氣泡水成交排行榜上的第二名，位列喜茶與百事之上。

Kelly也是宗馥莉的英文名，在KellyOne創(chuàng)建后2年，宗馥莉正式入職娃哈哈集團(tuán)，從品牌公關(guān)部部長(zhǎng)到銷(xiāo)售公司副總經(jīng)理，直至如今的集團(tuán)副董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理。

對(duì)于宗馥莉此次履新，外界有不少聲音猜測(cè)“這是否意味著之前困擾宗慶后的接班人問(wèn)題敲定了？”

浙江省重點(diǎn)智庫(kù)浙江工商大學(xué)浙商研究院執(zhí)行副院長(zhǎng)、教授楊軼清向《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示，宗馥莉是娃哈哈可持續(xù)發(fā)展的最佳人選，她已經(jīng)有17年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，其中任職一把手14年，一手打造了一家中國(guó)民企500強(qiáng)。這個(gè)過(guò)程中既積累了經(jīng)驗(yàn)，也證明了她的綜合能力，樹(shù)立了權(quán)威。從宗馥莉的工齡和業(yè)績(jī)資歷來(lái)說(shuō)，此次任職娃哈哈副董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理，可以說(shuō)是順理成章、水到渠成。

而對(duì)此，娃哈哈方面則回應(yīng)“一切以公告信息為準(zhǔn)”。

作為中國(guó)第一代民營(yíng)企業(yè)家，如今已經(jīng)76歲的宗慶后，此前曾被多次被問(wèn)及企業(yè)接班問(wèn)題。

2019年宗慶后在接受《福布斯》采訪(fǎng)時(shí)曾表示，如果宗馥莉愿意接班，自己會(huì)把指揮棒交給她。如果宗馥莉不愿接受，那么他將會(huì)培養(yǎng)職業(yè)經(jīng)理人來(lái)接班。當(dāng)時(shí)宗慶后表示：“很多年輕人在海外留過(guò)學(xué)，眼界更加開(kāi)闊，可能不愿意管理父母的生意。我女兒管著一些工廠(chǎng)。她愿意接手更多嗎？我不知道。”

時(shí)隔兩年，宗馥莉又進(jìn)一步，走到了娃哈哈集團(tuán)的舞臺(tái)中央，她會(huì)接手更多嗎？

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娃哈哈求變

據(jù)全國(guó)工商聯(lián)日前發(fā)布的“2021中國(guó)民營(yíng)企業(yè)500強(qiáng)榜單”顯示，娃哈哈2020年?duì)I收為439.8億元。根據(jù)上述榜單歷年來(lái)披露的數(shù)據(jù)，從2009年至2018年的10年間，娃哈哈的營(yíng)收經(jīng)歷過(guò)巔峰，從2009年的436億元到2013年達(dá)到頂峰時(shí)的782.8億元；其后開(kāi)始進(jìn)入下坡道，2017年下滑到500億元以下，最近3年（2018年~2020年）始終徘徊在400多億元上下。

楊軼清認(rèn)為，宗馥莉的優(yōu)勢(shì)在于她非常了解娃哈哈存在的挑戰(zhàn)和短板，應(yīng)該也會(huì)有她自己的一套解決方案。宗馥莉勤奮敬業(yè)，工作狀態(tài)是全力以赴，而且比較強(qiáng)勢(shì)，性格直率，決斷力強(qiáng)。這一點(diǎn)與其父宗慶后非常相似。而且已經(jīng)在集團(tuán)總部工作三年，分管品牌和銷(xiāo)售。此次接任一直由宗慶后本人兼任的總經(jīng)理職務(wù)，而之前從工作任務(wù)上來(lái)說(shuō)，早就已經(jīng)實(shí)際承擔(dān)了部分總經(jīng)理的工作。

從產(chǎn)品來(lái)看，娃哈哈純凈水、AD鈣奶、營(yíng)養(yǎng)快線(xiàn)，這些曾經(jīng)都是娃哈哈旗下家喻戶(hù)曉的品牌。但近年來(lái)，隨著消費(fèi)人群的更迭、渠道市場(chǎng)變化，一些新消費(fèi)品牌迅速崛起，娃哈哈曾一度被詬病“廉頗老矣”，沒(méi)有新的大單品能挑大梁。

但這并不代表娃哈哈不努力，事實(shí)上，娃哈哈近年來(lái)一直致力于轉(zhuǎn)型。除了水和飲品，娃哈哈在大健康和智能制造領(lǐng)域也有布局。

2020年5月，娃哈哈推出了康有利平臺(tái)，進(jìn)入大健康領(lǐng)域，試圖招募10萬(wàn)年輕人為其通過(guò)社交零售分銷(xiāo)保健產(chǎn)品。

2021年7月，娃哈哈又正式推出了S2B2C模式的實(shí)體電商平臺(tái)“快銷(xiāo)網(wǎng)”。希望通過(guò)把娃哈哈銷(xiāo)售體系內(nèi)的經(jīng)銷(xiāo)商、批發(fā)商、零售終端都收錄到平臺(tái)里，依托于娃哈哈的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)及配送能力，可以實(shí)現(xiàn)線(xiàn)上下單、就近配送、線(xiàn)下交付的閉環(huán)，幫助中小企業(yè)解決渠道下沉、集采配貨分銷(xiāo)等一系列問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)了高效產(chǎn)品流通及交付。

2021年8月，娃哈哈董事長(zhǎng)宗慶后在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪(fǎng)時(shí)表示，非常看好娃哈哈大健康的轉(zhuǎn)型方向。“從食品飲料向大健康方面轉(zhuǎn)型，我個(gè)人是覺(jué)得順理成章的。”宗慶后認(rèn)為，當(dāng)前不僅僅是國(guó)內(nèi)老齡化帶來(lái)對(duì)大健康產(chǎn)品的需求，年輕人對(duì)健康產(chǎn)品的需求也很大，未來(lái)娃哈哈大健康領(lǐng)域的產(chǎn)品將覆蓋各階段的目標(biāo)人群。

對(duì)于快銷(xiāo)網(wǎng)的建設(shè)推進(jìn)，宗慶后向記者透露，正在打造線(xiàn)上線(xiàn)下相結(jié)合的快銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)。希望依托已有的線(xiàn)下渠道，強(qiáng)化線(xiàn)上網(wǎng)絡(luò)搭建和推廣，打通線(xiàn)上線(xiàn)下渠道，方便消費(fèi)者和零售商采購(gòu)。

作為中國(guó)第一代企業(yè)家，宗慶后一手締造了飲料巨頭娃哈哈，掌握了線(xiàn)下流量密碼的宗慶后，曾經(jīng)一度表示“電商再?gòu)?qiáng)大，也沖擊不了娃哈哈”。

不過(guò)，時(shí)代在變化，人的認(rèn)知也在不斷更新迭代。

2021年，娃哈哈快銷(xiāo)網(wǎng)開(kāi)業(yè)新聞發(fā)布會(huì)上，宗慶后則表示：“實(shí)體經(jīng)濟(jì)和虛擬電商并不是完全對(duì)立的，雙方想要獲得可持續(xù)發(fā)展，就必須建立一種相互依賴(lài)的生態(tài)關(guān)系。”

企業(yè)家在變，企業(yè)也在求變。

超市中種類(lèi)眾多的飲料 圖片來(lái)源：每日經(jīng)濟(jì)新聞 資料圖

“中興”重?fù)?dān)

如果僅僅以飲料巨頭來(lái)定位如今的娃哈哈，顯然還不甚準(zhǔn)確。除了上述業(yè)務(wù)，娃哈哈官網(wǎng)還提到了其智能制造的業(yè)務(wù)。

在2019年第二屆進(jìn)博會(huì)上，娃哈哈董事長(zhǎng)宗慶后曾提到，對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，沒(méi)有淘汰的產(chǎn)業(yè)，只有落后的產(chǎn)品、技術(shù)、管理和運(yùn)營(yíng)模式。隨著傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)與數(shù)字經(jīng)濟(jì)的融合逐漸深入，未來(lái)娃哈哈將深化應(yīng)用數(shù)字技術(shù)，轉(zhuǎn)向全面數(shù)字化和智能化。

《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者此前從娃哈哈方面了解到，娃哈哈旗下的娃哈哈精機(jī)公司參與自主研發(fā)工業(yè)設(shè)備，用于公司生產(chǎn)線(xiàn)輔助作業(yè)。當(dāng)前自主研發(fā)的設(shè)備包括套邊機(jī)、裝箱一體機(jī)、工業(yè)機(jī)器人、機(jī)械臂等。

娃哈哈機(jī)電研究院相關(guān)負(fù)責(zé)人此前曾向記者表示，目前娃哈哈精機(jī)公司自主研發(fā)的設(shè)備除了供應(yīng)娃哈哈自身產(chǎn)線(xiàn)需求外，也對(duì)外銷(xiāo)售，提供設(shè)備產(chǎn)品或者技術(shù)支持。除了食品飲料的主營(yíng)業(yè)務(wù)外，該負(fù)責(zé)人亦表示，智能制造是未來(lái)10年內(nèi)，娃哈哈發(fā)展的重要方向之一。

娃哈哈官網(wǎng)披露，近年來(lái)，娃哈哈將發(fā)展高端機(jī)電裝備制造業(yè)確立為新的產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向，特別是在機(jī)器人產(chǎn)業(yè)方向上，致力于高端裝備技術(shù)的開(kāi)發(fā)與產(chǎn)業(yè)拓展，重點(diǎn)圍繞機(jī)器人開(kāi)展研發(fā)工作，針對(duì)目前機(jī)器人關(guān)鍵部件依賴(lài)進(jìn)口、成本較高的問(wèn)題，推動(dòng)機(jī)器人關(guān)鍵部件國(guó)產(chǎn)化和降成本工作。同時(shí)在機(jī)器人系統(tǒng)的集成應(yīng)用、高端伺服電機(jī)及伺服驅(qū)動(dòng)器、機(jī)器視覺(jué)系統(tǒng)、傳感器等方面進(jìn)行研究開(kāi)發(fā)，促進(jìn)企業(yè)在智能技術(shù)及產(chǎn)業(yè)化領(lǐng)域的發(fā)展。

如今娃哈哈，可能更需要在既有的基礎(chǔ)上，尋找到新的增長(zhǎng)引擎。上世紀(jì)八九十年代，娃哈哈通過(guò)成功開(kāi)發(fā)兒童營(yíng)養(yǎng)液，實(shí)現(xiàn)“從無(wú)到有”，迅速完成了企業(yè)原始積累。其后，又靠“小魚(yú)吃大魚(yú)”，通過(guò)有償兼并，實(shí)現(xiàn)了“從小到大”的發(fā)展。上世紀(jì)90年代后期的“西進(jìn)北上”，市場(chǎng)下沉、廣設(shè)分公司，讓娃哈哈躍居行業(yè)龍頭。作為“創(chuàng)一代”，宗慶后及其團(tuán)隊(duì)締造了如今娃哈哈的商業(yè)版圖。

當(dāng)下對(duì)娃哈哈的發(fā)展，充斥著各種觀(guān)點(diǎn)和聲音，娃哈哈的業(yè)績(jī)也在沖高之后走向了一段回調(diào)期。隨著第一代民營(yíng)企業(yè)家年歲漸長(zhǎng)，接班問(wèn)題漸次浮出水面。

楊軼清認(rèn)為，宗馥莉?qū)⒁鎸?duì)的挑戰(zhàn)主要來(lái)自于三個(gè)方面：

其一，如何保持娃哈哈企業(yè)文化的穩(wěn)定和有機(jī)更新？娃哈哈的企業(yè)文化特點(diǎn)鮮明，善待員工的“家文化”、一呼百應(yīng)的“聯(lián)銷(xiāo)體”，自力更生不上市不貸款等，都有宗慶后董事長(zhǎng)的鮮明印記。

其次是如何平衡好團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定和新陳代謝？娃哈哈的管理團(tuán)隊(duì)比較穩(wěn)定，忠誠(chéng)度高、執(zhí)行力強(qiáng)，是娃哈哈攻城略地的主力。這些制造業(yè)時(shí)代成長(zhǎng)起來(lái)的干部，同樣需要面對(duì)數(shù)字化時(shí)代的挑戰(zhàn)。如何既保持團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定，不動(dòng)搖軍心，又能優(yōu)化團(tuán)隊(duì)的結(jié)構(gòu)和活力。涉及到老臣老員工和年輕人的進(jìn)退，是不小的挑戰(zhàn)。

再次，是如何使公司和產(chǎn)品年輕化？娃哈哈已經(jīng)有30多年歷史，管理模式和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、銷(xiāo)售保持了極大的穩(wěn)定性，有些主力產(chǎn)品上市至今已經(jīng)有十幾年時(shí)間，在市場(chǎng)風(fēng)格和消費(fèi)者口味變幻莫測(cè)的年代，以逸待勞是一種有效策略，但也有被迭代覆蓋的風(fēng)險(xiǎn)。娃哈哈近年來(lái)嘗試推出的一些新產(chǎn)品和銷(xiāo)售新玩法，效果并不盡如人意。如今對(duì)新任總經(jīng)理宗馥莉來(lái)說(shuō)，能否成功推出主力新產(chǎn)品和銷(xiāo)售新策略，是最直接的考驗(yàn)。

前路艱辛，挑戰(zhàn)頗巨，宗馥莉能否承擔(dān)起帶領(lǐng)娃哈哈“中興”的重任？