天貓搶跑、蘇寧喊話、百億補貼成標配 這個618京東如何捍衛主場？

每經記者 陳克遠    每經編輯 王麗娜    

圖片來源：每經記者 陳克遠 攝

今年的疫情給各行各業帶來重創，尤其是在商業零售市場，商家經營受阻、物流遇困、消費者購物意愿被壓抑。從供給側到需求側，都期待著一個“報復性消費”的契機。

618，最早僅作為京東的店慶日、現在的全民購物節，似乎就是這樣的一個機會。

5月25日，京東宣布，今年618的意義不同于往年，為此京東將推出百億補貼、千億優惠和百億消費券，意在打造一場“史上最簡單”的京東618，并在優惠力度、購物體驗、品牌和商家增長、新品發布數量上都超越以往。

進入后疫情時代，復產復工、促進消費、釋放內需成為經濟發展的關鍵詞，而此時618的到來，正是眾望所歸。也正因如此，今年的618注定不同以往。

但也能夠看到，感受到商家、消費者強烈期盼與意愿的電商平臺自然不只是京東。淘寶天貓提前搶跑，蘇寧更是主動掀起價格戰，喊話京東“價低10%”。

各大平臺一如既往“爭相斗艷”，甚至火藥味不降反升，今年的618會成為助力后疫情時代經濟復蘇的一針強心劑嗎？

后疫情時代的618 電商巨頭重啟“價格戰”

提及“價格戰”，很多零售人印象最深的可能還是2012年時，京東、蘇寧、國美圍繞家電市場展開的“血戰”。當時的京東還沒上市，蘇寧、國美還各自占據著中國連鎖家電零售市場的半壁江山。

而在此后的很長一段時間中，尤其是在近年來消費升級呼聲漸盛的市場環境下，“價格戰”盡管一直存在，但更多是被作為一種短視、只重注短期利益、缺乏差異化創新能力的競爭手段，也因此鮮被擺在明面上提及。

但無論如何，優惠的價格終歸是品牌商家吸引消費者最簡單直接的武器。尤其是在經歷了2020年初的新冠肺炎疫情沖擊后，各行各業都在加速復產復工，政府工作報告明確提出“推動消費回升”的背景下，“價格戰”被賦予了新的含義。

可以看到，對于今年的618來說，“價格戰”再度被電商巨頭們擺在了明面上。

以京東而言，京東集團副總裁、京東零售集團平臺業務中心負責人韓瑞在京東618啟動會上表示，今年的618將是史上優惠力度最大的一次618。更進一步來說，京東的優惠力度主要體現在商品折扣力度、折扣商品數量、向消費者發放消費券及補貼等方面。其中包括將提供超過2億件五折商品，聯合多地政府發放百億消費券，并會針對不同需求的用戶群體提供有特色的優惠政策。

“打造史上最簡單、最優惠的618，京東帶著最大誠意。”韓瑞在接受包括《每日經濟新聞》記者在內的媒體采訪時稱，之所以說今年618不同以往，并投入更多資源，是因為在經受了疫情沖擊后，京東希望通過此次618，順應消費者希望買到低價好物的訴求，順應品牌商希望重振業績的訴求，同時也是順應今年兩會上提出的“推動消費回升”的信號。

而有著同樣打算的還有天貓和蘇寧。就在京東宣布618啟動的當天上午，天貓同樣吹響了今年618預售開啟的號角。就具體優惠舉措而言，阿里方面稱，今年天貓618是在去年“滿300減30”基礎上再加碼至“每滿300減40”，且消費者無需提前領取購物津貼，下單自動扣減。同時，今年天貓618還聯合了多地政府、商家發放100億消費券和補貼以及分期免息等優惠。

另外，蘇寧更是發布“J-10%”省錢計劃，將矛頭直指京東。蘇寧易購集團副總裁顧偉稱，蘇寧在本次618啟動“J-10%”省錢計劃，承諾針對家電、手機、電腦、超市類目，比京東百億補貼商品到手價，至少再低10%。同時，顧偉還表示，蘇寧將利用供應鏈價格優勢和平臺補貼，把爆款商品的價格直降到底，買貴就賠。

推動消費回升成共識 618打響零售全域戰爭

電商平臺間的“價格戰”一觸即發背后，是“推動消費回升”成為零售行業共識的體現。

“推動消費回升”，這是今年政府工作報告中強調的重點工作之一。具體來說，政府工作報告中提出，要通過穩就業促增收保民生，提高居民消費意愿和能力；支持餐飲、商場、文化、旅游、家政等生活服務業恢復發展，推動線上線下融合；支持電商、快遞進農村，拓展農村消費；要多措并舉擴消費，適應群眾多元化需求等。

就此而言，今年的618，在三大電商平臺開啟價格“血站”的背后，其實也是電商平臺在后疫情時代多點開花，以“價格戰”為切入點，打響的一場比拼供應鏈、服務、物流等能力，涉及下沉、直播等領域的全域戰爭。

就蘇寧而言，盡管直接喊話京東“競價”氣勢洶洶，但蘇寧方面也告訴《每日經濟新聞》記者，蘇寧此次掀起“價格戰”不是建立在犧牲品牌合作伙伴的利益基礎上，而是一方面通過供應鏈效率提升、壓縮成本，另一方面，由平臺支付補貼。

“這個618，是價格戰，更是服務戰。”顧偉也表示，今年618蘇寧不只啟動“J-10%”省錢計劃，同時還將啟動“1V1”服務計劃，將服務力量調配到最大，為每位用戶匹配服務管家。

同樣，京東宣布今年618推出超級百億補貼、千億優惠和百億消費券的同時也表示，將上線百項頂級服務集群，包括家電“只換不修”、生鮮“優鮮賠”只賠不退、空調24小時極速安裝、空調安裝費限價封頂等服務。

另外，在物流服務方面，京東方面告訴記者，今年618期間京東物流將首次大規模的將亞洲一號智能化基礎設施輸送到三到六線城市。在保證全國范圍內上門服務的基礎上，會進一步發揮智能物流“新基建”效能，保障“城市群半日達”的同時，全面升級千縣萬鎮及農村送達時效。此外，京東還將聯動合作伙伴提供部分商品分鐘達、生鮮最快半小時達、鮮花同城最快2小時達等極速送達服務，并配合京東到家下單1小時達、京東藥急送最快半小時送藥上門等服務。

而聚焦到細分市場，以當下最火的直播電商市場而言，阿里副總裁古邁表示，今年618最大的機會將是直播。據悉，今年天貓618將有300多名娛樂圈明星登上淘寶直播，并有600多位總裁早已預定了天貓618的直播排期。

對此，京東方面同樣予以了大力度加碼。“今年將是京東直播第一次在618上C位出道。”京東直播負責人張國偉在接受記者采訪時稱，京東直播在今年京東618上將會帶來超過30萬場次的重點直播，邀請眾多超級明星與消費者互動，眾多品牌大佬參加“總裁價到”“高管直播秀”等欄目。此外，還將有演唱會、草莓音樂節落地京東直播間。

總而言之，作為后疫情時代迎來的首個618，無論是消費者、品牌商家、電商平臺都予以期望。正因如此，電商平臺在此次618鳴槍之時就給自己立下了目標。

如韓瑞就表示，今年京東618將助力超過150個品牌銷售破億，同時，幫助超10萬中小品牌商家成交額同比增長超過100%。

“今年天貓618預計創下新紀錄。過去一個財年里，天貓上誕生了2200個銷售額過1億的品牌，這個數字會在天貓618期間進一步擴大。”天貓618負責人家洛也表示。