遭近半年輕用戶拋棄，Facebook真的“非死不可”了？

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對于Facebook多頭來說，這又是難熬的一周，在科技業世紀聽證會還沒結束之際，權威調查機構公布的數據又給了他們迎頭一擊。

皮尤研究中心（Pew Research Center）在9月5日公布的報告中稱，大量Facebook用戶已經對自己與這一社交媒體平臺的關系做了改變，其中有26%的受訪者稱他們刪掉了手機中的Facebook應用，42%的人表示他們好幾周都不會訪問網站一次。

這一調查進行的時間是今年5月29日至6月11日，與Facebook大規模數據泄露事件的曝光相隔兩個月。調查結果還顯示，在18-29歲年輕用戶群體中，刪除了Facebook應用的受訪者占比高達44%。老年用戶情況稍好，65歲及以上受訪者中這一比例僅為12%。

今年3月，英國媒體曝出數據分析機構Cambridge Analytica在未經用戶同意的情況下，利用在 Facebook上獲得的5000萬用戶的個人資料數據，來創建檔案、并在2016總統大選期間針對這些人進行定向宣傳。

隨后，歐盟、美國、英國紛紛對Facebook和Cambridge Analytica進行抨擊。Facebook創始人兼CEO扎克伯格也在自己的主頁上公開向全平臺用戶道歉，稱“我們犯下過錯誤，必須承擔起責任，做好我們該做的。”

但公眾似乎對此并不買賬，“刪除Facebook”的話題迅速傳播開來。在上述事件曝光的10天后，美國有調查顯示，只有41%的受訪者表示他們相信Facebook會遵守美國隱私法，相比之下，信任亞馬遜、谷歌及微軟的受訪者比例則都超過60%。

皮尤研究中心上述調查還顯示，在過去一年中，有54%的受訪者對對他們的Facebook隱私設置進行了調整。從受訪者的總體反應來看，在調整隱私、數周都不訪問以及直接刪除應用這三項措施上，74%的人做了至少其中之一。

在皮尤研究中心這一調查報告發布的同一天，推特CEO Jack Dorsey以及Facebook COO分別在美國參議院發表證詞，回應是否干預2016年美國大選的質疑。

周三當天Facebook收跌2.3%，昨日再度下跌2.78%，為連續第四個交易日收跌，7月25日財報發布以來累計跌幅達到24%。

華爾街見聞 張家偉