上財電商研究中心主任勞幗齡：電商扶貧不能只插“電”連“網(wǎng)”帶吆喝

每經(jīng)記者 夏冰    每經(jīng)編輯 祝裕

實現(xiàn)精準脫貧是全面建成小康社會必須打贏的攻堅戰(zhàn)，致富先扶貧，關鍵找靶心。當前，我國脫貧進入攻堅期，行百里者半九十，如何貫徹精準扶貧、精準脫貧基本方略，確保焦點不散、靶心不變？最近，剛從云南考察實踐電商扶貧回來的上海財經(jīng)大學教授、上財MBA首屆“教育教學成果獎”獲得者、上海財經(jīng)大學電子商務研究中心主任勞幗齡就此話題發(fā)表了深刻的看法。

“悲情營銷”只是電商扶貧的下策

勞教授指出，近年來，農(nóng)村電商在經(jīng)歷了日用品下行讓農(nóng)村也能“網(wǎng)購”、小商品市場交易的農(nóng)村集市“網(wǎng)上版”、特定加工制造產(chǎn)業(yè)在農(nóng)村沉淀后的“網(wǎng)商集聚”，逐步從東部經(jīng)濟相對發(fā)達的農(nóng)村地區(qū)往西部欠發(fā)達地區(qū)延伸，逐步從一開始的重“下行”轉(zhuǎn)到農(nóng)村真正面臨的“上行”問題上，同時銷售的產(chǎn)品也逐步落到農(nóng)村最重要的種養(yǎng)殖層面，體現(xiàn)了產(chǎn)品真正的“農(nóng)味”。

當農(nóng)村電商真正把重心落到農(nóng)產(chǎn)品的上行問題上，尤其當面對著真正大山里、貧困地區(qū)的農(nóng)戶、農(nóng)品，電商扶貧就只是幫他們賣貨這么簡單嗎？農(nóng)村電商精準扶貧到底怎么扶，這是一個必須認真思考的問題。

對此，勞教授認為，一個“商”字，首先想到的或許就是商家的吆喝，疊加插上“電”連上“網(wǎng)”的吆喝，效果或許真不錯，于是“網(wǎng)絡營銷”成為了首選牌。尤其是帶點悲情，訴苦滯銷，幫助貧困戶，更能博得同情，所以一時間“悲情助銷”一波又一波。不否認這是電商扶貧，但這只是無奈的下策，不希望電商扶貧只是“悲情營銷”的代名詞。

“貧困一定是有原因的，貧困地區(qū)或許是因為特定的地理區(qū)位因素所造成。好山好水有好貨，但外界不知，出不了山賣不出好價。這時候，互聯(lián)網(wǎng)上宣傳一下，熱心認購銷售一波，對口地區(qū)幫扶一把，確實是電商針對貧困地區(qū)的幫扶之道，也可以說是勝過僅僅依靠電商‘悲情營銷’的中策。”勞教授如是指出。

建立新型農(nóng)產(chǎn)品供應鏈體系

但就農(nóng)村電商銷售的主力軍而言，勞教授稱，更愿意用“讓專業(yè)的人去做專業(yè)的事”來比喻，不提倡讓辛苦了一年的農(nóng)民（尤其是貧困地區(qū)的農(nóng)民），還要為怎么在網(wǎng)上銷售農(nóng)產(chǎn)品而煩惱。

就如上海財經(jīng)大學發(fā)布的《2017中國農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)應用報告》所說，基于對全國31個省市的千村調(diào)研，全國被調(diào)查的上網(wǎng)農(nóng)戶中開展網(wǎng)絡銷售的比例僅為10%左右，即使是在上海這樣的發(fā)達地區(qū)的農(nóng)村，也不到20%。

勞教授解釋到，“這里不是說網(wǎng)絡銷售不好，而是作為農(nóng)戶，他們的強項是在種植，不在銷售，更不在網(wǎng)絡銷售。流通銷售的工作應該交由專業(yè)的機構來做，通過產(chǎn)、銷的協(xié)作機制去進行。而對于從事農(nóng)業(yè)的農(nóng)村的農(nóng)戶，他們要做的工作就是為流通末端的消費者生產(chǎn)出最優(yōu)質(zhì)的農(nóng)產(chǎn)品。”

令人 欣喜的是，2017年8月23日，商務部、農(nóng)業(yè)部聯(lián)合下發(fā)了《關于深化農(nóng)商協(xié)作 大力發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品電子商務的通知》，要求以農(nóng)業(yè)供給側(cè)結(jié)構性改革為主線，順應互聯(lián)網(wǎng)和電子商務發(fā)展趨勢，充分發(fā)揮商務、農(nóng)業(yè)部門協(xié)作協(xié)同作用，以市場需求為導向，著力突破制約農(nóng)產(chǎn)品電子商務發(fā)展的瓶頸和問題，加快建立線上線下融合、生產(chǎn)流通消費高效銜接的新型農(nóng)產(chǎn)品供應鏈體系。

“是農(nóng)產(chǎn)品電商也是農(nóng)村電商真正要突破和解決的瓶頸問題，也是電商扶貧的真正著力點。也就是說，不僅僅是用‘營銷’這‘最后一招’來促銷售，而是要‘建立起生產(chǎn)、流通、消費三者高效銜接的新型農(nóng)產(chǎn)品供應鏈體系’，通過互聯(lián)網(wǎng)技術提高流通效率，指導生產(chǎn)、引導消費。”勞教授如是告訴記者。

電商扶貧的靶心：產(chǎn)業(yè)幫扶+市場理念的“精神扶貧”

在勞教授看來，貧困地區(qū)之所以貧困或許是因區(qū)位因素，但貧困地區(qū)包括貧困戶的貧困，或許還有除了區(qū)位因素之外的其他原因，甚至包括認知、理念等問題。產(chǎn)品同質(zhì)化、標準不統(tǒng)一，這是這些年通過電商扶貧幫助大山里的產(chǎn)品走出深山后，在市場上常聽到的抱怨。

因此，勞教授指出，不得不說，農(nóng)產(chǎn)品銷售的“倒在最后一公里”，或許真正的原因是因為“病在最初一公里”。所以從需求側(cè)的標準倒逼供給側(cè)改革，把市場的信息傳遞給產(chǎn)地，把類似新西蘭佳沛奇異果“工廠化生產(chǎn)”的理念傳遞給農(nóng)民，讓農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)過程實現(xiàn)提質(zhì)升級，讓農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量有更高的保證，這才是助農(nóng)脫貧的真正著力點。

綜合以上，勞教授開出的“方子”是：電商精準扶貧，在物質(zhì)上產(chǎn)業(yè)幫扶的同時，或許還需要疊加上市場理念的“精神扶貧”。不是簡單的把一家一戶貧困農(nóng)民種植的產(chǎn)品賣出來，而是抱團謀合作、齊心創(chuàng)品牌、努力保質(zhì)量，共同建標準，讓農(nóng)村貧困戶成為消費者安心食用的健康產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)“工人”，讓生產(chǎn)者和消費者共同享受市場消費升級的紅利。唯有這樣才是電商精準扶貧的上策，也是農(nóng)村電商精準扶貧的真正靶心。