費(fèi)良宏：Amazon go電商出現(xiàn)的時(shí)候讓我們驚訝，到目前為止也僅僅是由亞馬遜的員工可以體驗(yàn)也正是因?yàn)樾⌒〉母＠乙矌状闻苓^(guò)去體驗(yàn)。商品僅限于視頻、水果等等，體驗(yàn)讓我們感受不一樣，不需要收銀臺(tái)，不需要服務(wù)人員，只需要一個(gè)手機(jī)應(yīng)用，只需要一個(gè)亞馬遜電商賬戶就可以實(shí)現(xiàn)一個(gè)自由的購(gòu)物，并且不需要做特殊的支付手段，這個(gè)體驗(yàn)也許代表著未來(lái)新一代的電商，也許會(huì)給我們更多的啟發(fā)，讓我們?cè)诟囝I(lǐng)域里面應(yīng)用人工智能，幫助我們改善今天的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，以及提升我們服務(wù)品質(zhì)。