2016-03-28 15:20:30
樂園方出臺了多種購票限制和入園驗證方案針對可能出現的黃牛問題,游客對無資質的黃牛票要謹慎購買,可能存在無法入園的風險,最好從官方網站和合作渠道訂票。從這些官方合作渠道的價格看,都與迪士尼官方保持一致。
每經編輯 夏冰
每經記者 夏冰
刷迪士尼門票,你需要快,但你也需要幸運,記者體驗發現,門票不是一下子放出來的。
今天凌晨,上海迪士尼開園日門票開始發售,火爆的人氣則從凌晨延續到了午間,多位嘗試購買開園日當天門票的網友對《每日經濟新聞》記者表示,從凌晨開始一直在刷票,熬夜刷完后再今天早起刷屏都沒能買到6月16日票,幾位買不到開園日票的網友退而求其次選擇了6月17日的票,另外一位更幸運的網友在今天上午多次刷票后,成功購入5張迪士尼開園日門票。
對此,記者午間再次登錄迪士尼度假區官方網站嘗試購票。幸運的是,記者在下午13:15分左右登錄官網頁面后,較為輕松地購得了一張6月16日的開園日門票,隨后迪士尼方面立即發送了一條附有訂單號的確認短信到記者手機,購票成功后,進入上海迪士尼度假區官網“我的門票”一欄就有了記者該張票樣的電子入場券樣式,記者可根據其提示選擇打印“電子入場券”進入迪士尼園區。
距離購票成功半小時后,記者再次購買選擇6月16日的開園日門票,則顯示“很抱歉,您所要求的門票已無法購買,請選擇其他門票。”但是6月17日后的門票卻是十分容易就能夠買到。在購買6月16日《獅子王》 演出票體驗時,記者發現1樓的部分區域還有剩余不多的演出票,二樓的區域座位票則售罄。酒店方面,迪士尼樂園酒店和玩具總動員酒店6月16日全部售罄。
體驗過一番上海迪士尼度假區官網公布的幾種樂園和酒店的開票過程后,整體感覺不是特別辛苦和艱難,購票環節設置還是較為人性化的,對于那些不是非要指定一定要搶在開園當天去體驗的游客而言,其實購買到一張正規的迪士尼門票有多種途徑、多種方式,十分便捷。
OTA反饋:手機訂票最快10秒完成 499元成人一日票最受歡迎
看得出來,購買迪士尼門票及相關旅游度假產品,上海迪士尼方面還是做了較為充足的準備。上海迪士尼公布了30家旅游企業,包括攜程、途牛、驢媽媽等多家在線旅游機構在內的合作伙伴,游客都可以在凌晨開票后到他們的官網及官方APP上下單購買。那么,一天的時間過去一半后,他們的銷售情況和最新數據又是如何?
記者今日午后采訪了上述幾家OTA及再次體驗這批合作OTA的官網購票流程后被告知,首批門票預售告罄在即。
“今天凌晨0點開始至28日上午,已有10000多名全國用戶通過攜程APP搶購迪士尼門票。得益于順暢的系統與技術支持,動作最快的用戶10秒就完成預訂支付。499元成人一日票最受歡迎。”攜程旅游網方面給出了最新數據。
攜程旅游相關人士對記者表示,通過與上海迪士尼直接合作,加上自身強大的資源優勢和客戶服務體系,旅游者可以在攜程獲得從購票到組織入園游覽的一站式服務。目前除了開園首日票,上海迪士尼門票在攜程網上都全面開放預訂,旅游者不必過于緊張訂票難,成人、兒童、老人等票種的價格都與官方一致,不收取代購費、手續費。數百條相關的跟團游、自由行也進入預訂高峰。攜程網已于開票當日同期推出“上海迪士尼樂園門票+酒店+用車+旅游線路”等多種組合產品。
比如,攜程推出的超過100條包含上海迪士尼樂園的高品質旅游線路中,就包括面向全國各地游客推出的“上海烏鎮杭州5日迪士尼跟團游”、“上海4日迪士尼+5星半自助”、“ 上海3日自由行·『迪士尼』高鐵 精選酒店”等攜程自營華東2-6日跟團游和自由行線路;另外還有更多方便散客的從上海市內 (人民廣場)出發的上海迪士尼度假區直通車,有含樂園門票的,也有含《獅子王》演出票的,還有不含門票的單程或往返接送用車。
另外,作為官方直營渠道,阿里旅行市場部方面有關人士在接受記者采訪時表示,“目前上海迪士尼度假區官方旗艦店門票和酒店銷售火爆,購票渠道持續通暢,未出現購票異常情況。阿里旅行旗艦店承諾,只要消費者在阿里旅行渠道付款成功,一定可以出票!一定可以出票!一定可以出票!”
攜程旅游專家則對記者表示,迪士尼品牌的巨大號召力以及上海本身具有的經濟、文化、交通及區位優勢,預示上海迪士尼樂園前景光明。6月開園不久又將迎來長達兩個月的暑期旺季,預期上海迪士尼樂園將對今年暑期上海當地商業和酒店住宿、周邊游、華東游及國內各地至上海的交通客運帶來顯著增量,并長期利好上海休閑經濟。
值得注意的是,記者在淘寶、新浪微博及百度貼吧三大網絡“轉票勝地”查閱“上海,迪士尼門票”后發現,以高價倒賣迪士尼門票的賣家比比皆是。不同賣家提供的價格區間懸殊,最低僅需1元訂金,最高則標出了1000元一張票的價格,相比正式門票價格翻了1 倍不止。
針對網絡上已經出現的這部分“黃牛票”,旅游業內專家提醒:樂園方出臺了多種購票限制和入園驗證方案針對可能出現的黃牛問題,游客對無資質的黃牛票要謹慎購買,可能存在無法入園的風險,最好從官方網站和合作渠道訂票。從這些官方合作渠道的價格看,都與迪士尼官方保持一致,也沒有看到代購費、出票后補差價等問題,更重要的是,門票正規入園有保障。
迪士尼門票開售首日火爆異常 首批門票預售告罄在即
你搶到票和酒店了嗎?這是今日開始,在朋友圈微信最流行的“問候語”。
3月28日凌晨00:01上海迪士尼樂園門票及酒店全渠道正式開售,與之同步開啟預訂的還有上海迪士尼度假區內的兩家主題酒店以及《獅子王》音樂劇。
《每日經濟新聞》記者從昨夜凌晨后開始體驗購票后發現,從6月16日開園日截止8月31日的成人標準票售價均為499元,直至9月1日后才恢復平日票370元,高峰日門票價499元。
然而,為了一睹這開園首日的盛況,6月16日的開園日門票,成為了搶票的最熱門,不僅是當日的開園日門票被瞬間秒光,而且還導致網站一度崩潰。同時,樂園開業當天的兩家酒店住宿也被預定一空。 截至凌晨00:30分,上海迪士尼度假區阿里旅行官方旗艦店月銷售量已突破2萬張。
記者在凌晨0點01分過后進入迪士尼官網的購票頁面后,發現在正式購票過程中疑似遭遇故障,頁面提示所選擇的日期暫時無票;從最初的無法登陸,無法付款,再到刷新出來顯示“無票”,一直到今晨5點,依舊無法成功從該渠道購票。
同樣,在上海迪士尼度假區官方微信公眾號上,凌晨0:01分后,官方微信購票渠道不斷顯示系統錯誤,屏幕顯示“出現了一點小問題”,截止凌晨5點,記者仍無法從該渠道進行購票。
而后,記者撥打其官方400預定電話后,得到的也只是自助語音回復“目前是非工作時間,可瀏覽官方網站查詢相關信息”。
與此同時,微博上已有多名網友向記者爆料,其已在同屬于官方渠道的阿里旗艦店買到6月16日開園當天的1日門票。然而,記者發現,在官方正式開票前的20分鐘(即27日晚11點40分左右),阿里旅行的官網上6月16日開園當天的1日門票已經售罄,兩日聯票則還有庫存。由于該旗艦店為迪士尼自營,因此其放票多少,完全由迪士尼方面自行決定。在開售半小時后,該官方旗艦店又投放了新的首日標準門票,僅5分鐘后又被售罄。
其他分銷上海迪士尼門票的OTA電商中,記者在凌晨時發現,攜程、途牛、驢媽媽、春秋旅游等多家在線旅游機構均出現在開票前后瀏覽網頁過程中,點擊預訂購買門票的鏈接無法順利打開網頁的情況。而后在攜程預訂上海迪士尼首日票付款成功后,沒多久記者卻收到短信通知“訂單取消,錢款將退回。”
從上述情況看出,“迪士尼門票”這個“金蛋”還沒揭幕就火爆十足。
再來看看酒店預訂情況。上海迪士尼度假區內有兩家主題酒店,其中迪士尼樂園酒店的價格為1898元起,玩具總動員酒店的價格為978元起。預訂時每個人名下最多可以預訂3間房間,網上預訂每次可預訂1間。而在今天凌晨00:30分左右,兩家酒店的各個房型陸續被訂光。阿里旅行平臺上,6月16日開幕首日的迪士尼樂園酒店的房價居然高達3048元,玩具總動員酒店的價格為1668元。
《每日經濟新聞》記者在采訪中獲悉,6月16日開幕當天的營業時間為中午12點到晚上10點。為防止游客過多,上海迪士尼度假區出售的均為指定日票,即游客只能在購票時所選定的日期當天入園,針對某個具體入園日,每個身份證件最多可購買5張門票。不過,門票提供一次更改日期的機會,必須提前48小時,并且根據當天樂園的售票情況而定。為了杜絕黃牛,入園時,除了必須攜帶購票憑證、身份證,購票時登記的身份證件持有人本人必須在場,且需與同一訂單上的同行游客一同入園。
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