好藥師CE0姚豐離職 醫藥電商盈利模式探索尚需時日

每經記者 金喆 發自廣州

在醫藥電商行業一片叫好聲中，九州通（600998，收盤價19.53元）旗下好藥師CEO離職的消息令不少人感到意外。

昨日（1月21日），一位不愿具名的知情人士向《每日經濟新聞》記者透露，好藥師網上藥店CEO姚豐已在近日宣布離職。“聽說離職原因主要是由于去年業績沒有達標，再加上內部管理上的協調問題。”對此，好藥師相關人士向記者證實，姚豐確已離職，但沒有對離職原因作詳細解釋。

醫藥電商暫未見成效

前述知情人士坦言，作為國內醫藥電商的先行者，2014年好藥師收入增速有所放緩，而整個行業卻在加速擴容，這給姚豐帶來不小的經營壓力。同時，好藥師的企業文化和管理體制與姚豐的行事風格似乎不吻合。

在2013年加入好藥師以前，姚豐有十多年的移動互聯網業務經驗。來到好藥師以后，姚豐希望在移動端打造出好藥師的特色，將好藥師打造成一個移動健康領域的佼佼者。2014年1月，好藥師微信商城上線，是首家微信醫藥商城，也是首批開通微信卡包、卡券的商家。3個月后，九州通推出“藥急送”，在用戶下單之后，“藥急送”會根據用戶的地理位置，將購藥信息發送到用戶附近的藥店，此后由藥店負責配送。

然而，這一立志打造“6小時送藥服務”的O2O業務平臺進展不盡如人意，目前主要在上海、北京、廣州、武漢等地試點，合作的簽約藥店有7000多家。好藥師相關人士對記者解釋稱，現在“藥急送”還處在基礎建設階段，包括盈利模式、物流配送等方面還在探索。

“概念層面的東西多，要真正跑起來很難。”前述知情人士認為，“嘀嘀打車”模式在藥品零售行業很難推廣。

醫藥電商表面熱鬧

在姚豐離職背后，正是中國醫藥電商表面熱鬧背后的現實寫照。從數據上看，醫藥電商正處于前所未有的沖刺階段。2011年～2013年，我國網上藥店銷售規模分別為4億元、16.6億元和42億元，而2014年的交易規模將達到68億元。隨著處方藥網售等政策放開腳步漸近，醫藥電商受到各路資本熱捧，騰訊、阿里等互聯網巨頭都躍躍欲試，正在挖角儲備各方力量。

但是，暴漲的醫藥電商銷售規模在全國整體藥品銷售的體量中占比卻不足0.5%。有市場人士指出，由于醫藥電商盈利模式不清晰，大部分運營平臺和商家都是表面熱鬧，醫藥電商真正火起來還需要5～10年。

北大縱橫醫藥高級合伙人史立臣認為，醫藥電商需要整合各方資源，但到目前還沒有一個成熟的商業模式。對此，國內一家知名醫藥電商企業董事長對記者表示，醫藥電商成本包括平臺建設和推廣，大平臺的門檻費、活動占位費“燒”掉了醫藥電商的大部分收入。廣州金康大藥房總經理鄭浩濤曾直言，如果一天的營業額達不到三、四萬元，一般的網上藥店就很難生存，而大多數是達不到這個標準的。

“目前來看網上平臺主要銷售醫療器械和保健品，藥品份額很小。但消費者的購藥行為從傳統渠道轉變到網絡是趨勢，醫藥電商也會在這種轉變中探索一條道路。”上述知名醫藥電商企業董事長如是說。