天弘基金趙潔：建造圍繞價值觀的績效考核體系

每一個公司都會有自己的企業(yè)文化，每一個有自豪感的公司都會標榜自己的企業(yè)文化，然而天弘基金作為國內規(guī)模最大的公募基金公司，在辦公區(qū)任何地方都看不到一句標語和口號。不過，走進天弘的人，都會發(fā)現這是一個專注而有激情的職場，同時具有嚴謹和藝術的氣質。到底是什么力量指引著他們？

2011年郭樹強執(zhí)掌天弘基金時，就提出了“穩(wěn)健理財，值得信賴”的口號，追求絕對收益，為持有人賺錢。2013年天弘基金觸網互聯網金融，其內在的互聯網基因也被充分激活，形成了自己的價值觀，即客戶第一：客戶是衣食父母；團隊合作：共享共擔，平凡人做非凡事；擁抱變化：迎接變化，勇于創(chuàng)新；誠信：誠實正直，言行坦蕩；激情：樂觀向上，永不放棄；敬業(yè)：專業(yè)執(zhí)著，精益求精。

天弘基金制定了一系列圍繞價值觀的績效考核體系?！捌髽I(yè)的價值觀、文化，不體現在宣傳上，而是看如何制定獎懲制度，員工切實看到公司兌現價值觀沒有議價，那其所作所為自然以價值觀為標準?！碧旌牖鹑肆Y源部和綜合管理部總經理趙潔，在天弘基金十周年媒體分享會上介紹道。

對于投研團隊而言，天弘基金不以每年、每季度、每月的市場業(yè)績排名為考核目標，也不看重短期的相對收益，而是比較最終給投資者當年實際貢獻的絕對收益。所有基金經理嚴格按照這個標準來進行考核，投資圍繞科學、數據及邏輯，而不是隨行就市。對銷售團隊的考核，也不是考核沖“量”，而是直接考核利潤。業(yè)務人員對外，不再只圍著渠道做公關銷售，而是與對方探討如何結合公司的產品資源為渠道服務，打造創(chuàng)新產品及營銷模式。對內，與基金經理、產品經理、后臺風控、信息及運營部門緊密合作，推進并實現創(chuàng)新產品的落地。

此外，天弘基金的管理層級非常扁平化，工作氣氛輕松活躍有效率，這一點從新設計裝修的色彩斑斕、自由舒適的辦公區(qū)域就可以窺見一斑。天弘基金內部有一個微刊，“新人你是誰”、“麻辣視角”、“真心話大冒險”等欄目里的段子常常成為員工熱議的話題。在這里，大到對公司的看法，小到八卦爆料，無論是管理者還是普通員工都可以在微刊上暢所欲言，嬉笑打趣。

“我覺得天弘現在最好的狀態(tài)是，公司的價值觀不是自上而下，不是強行塑造、強制灌入員工的腦中，而是通過我們創(chuàng)新務實的管理機制，令每一個天弘的員工真心信服，志同道合地做同一件事，理想和目標一致，決心和意志同步，不知不覺中已形成了一個舒適的生態(tài)體系，價值觀是被所有天弘人呵護成長，因此它自然健康而強壯。”趙潔說。