酷6網創始人李善友：互聯網思維顛覆行業成本結構

每經編輯｜每經實習記者 黃麗 發自成都    

每經實習記者 黃麗 發自成都

9月16日，亞洲頂級的商學院——中歐國際工商學院管理論壇在成都舉行。中歐創業學兼職教授、中歐創業和投資中心執行主任李善友做了題為“移動互聯網時代的顛覆式創新”的主題演講。“不談成本結構的互聯網思維都是偽思維。”李善友作為主講嘉賓，一開始便開宗明義地拋出了其對互聯網思維意義的認識。

作為納斯達克上市公司酷6網創始人、原CEO，李善友見過太多行業人士對互聯網態度的轉變，他也對互聯網時代帶來的變化有頗多感概。他認為，“一個時代就應該要有一個時代的思維，互聯網時代，就應該有互聯網思維。”

他表示，互聯網帶來的改變，甚至是一些成功企業家，都認為這僅僅是一種提高效率的工具。然而，互聯網帶來更多的是對傳統行業、商業模式等方面的顛覆式改變，包括對客戶、產品等的定義，都將是翻天覆地的。

“互聯網工具論”不成立

“我認為，對互聯網的理解可以分三個層次，包括數字化工具、互聯網化、互聯網思維。”在此次論壇上，談到自己對互聯網的理解時，李善友如是說道。

數字化，意味著互聯網是工具，能提高效率、降低成本；互聯網化則是利用互聯網改變運營流程、創新網絡營銷等；互聯網思維則是用互聯網改造傳統行業、商業模式和價值觀創新。

他認為，互聯網帶來的力量是10%的數字化和90%的互聯網化。其中，10%能夠提高生產，90%是則中間成本，包括營銷費用、渠道費用、庫存費用等。“我們可能改變不了10%，但可以把90%的中間成本變為零。”

對此，他援引了聯想集團CEO楊元慶的觀點做了進一步解釋。在剛剛結束的2014亞布力中國企業家論壇上，楊元慶稱，“互聯網并不能代替一切，它不能代替產品的創新，不能代替技術研發，不能代替生產制造，不能代替供應鏈的管理，互聯網并沒有、也不可能顛覆傳統產業的根本價值，核心價值。”

李善友表示，楊元慶本身的觀點并沒有錯，但他所談到的互聯網還僅僅屬于10%的那部分。

對于“互聯網工具論”的觀點，李善友表示很不認同。他指出，如今大部分人甚至是成功的企業家，還僅停留在原始的生產、制造流程的思維里。未來，互聯網文明必然取代工業文明，思維方式的轉變是企業未來生存的必要條件。

互聯網改變成本結構

“傳統手機生產廠商生產成本占50%、營銷成本占10%、渠道成本占30%、庫存成本占10%，還有其他費用。即使你的產品價格是成本的兩倍，依然還是虧損，這是什么原因？”李善友以傳統手機行業為例，提出了疑問。對此，李善友引用了一組數據說明：小米利用自己獨特的互聯網營銷方式，實現利潤是行業平均的3倍，短短3年時間，估值達到100億元美元。相較其他手機企業，小米的銷售費用僅為0.3%，而部分手機廠商銷售費用甚至能高達20%。

在傳統行業中，高額的營銷費用，渠道分攤利潤，庫存高企等這些曾經看似理所當然為費用支出，都將在互聯網時代被顛覆。

李善友指出，如今某些企業若能借助互聯網進行降維化生存，這對于必須依賴廣告、渠道、庫存、管理等才能銷售產品的企業來說，是極大的沖擊。

他認為，在互聯網時代，一是要進行社會化營銷，“用戶活躍在哪里，我們就到哪里”，和用戶互動來做好產品；二是要進行內容營銷，“如今的營銷核心不是占領用戶的眼球，而是占領用戶的嘴巴”，靠用戶的口碑來做好傳播和營銷。

他反復強調，這個時代認知成本是最大的紅利。“在傳統工業時代，產品鏈接用戶成本巨大，不得不依靠廣告；而互聯網時代，產品鏈接用戶成本為零，產品本身就是廣告。”