投入10億 100教育能否玩轉(zhuǎn)“免費(fèi)”？

每經(jīng)編輯 每經(jīng)記者 趙陳婷 發(fā)自北京    

每經(jīng)記者 趙陳婷 發(fā)自北京

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新東方董事長(zhǎng)俞敏洪微信朋友圈中即將推出新產(chǎn)品的消息，透露出新東方“擁抱互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代”的強(qiáng)烈愿望，同時(shí)，隨著百度、阿里和騰訊等巨頭紛紛布局在線教育，這個(gè)市場(chǎng)也吸引著越來(lái)越多的目光。

互聯(lián)網(wǎng)思維下通行的玩法是先靠免費(fèi)服務(wù)吸引來(lái)流量與人氣，優(yōu)化用戶體驗(yàn)，再通過(guò)增值服務(wù)來(lái)收費(fèi)和賺錢。那么到目前為止，以YY為代表的在線教育究竟發(fā)展如何？既然俞敏洪已經(jīng)將YY定性為行業(yè)“攪局者”，那么YY們?cè)?ldquo;免費(fèi)”的熱鬧之余，是否已經(jīng)找到了那條通往盈利的路？

歡聚時(shí)代(YY，NASDAQ)在今年初發(fā)布了獨(dú)立教育品牌100教育，隨后宣稱要“從新東方挖2000人（老師）”。YY副總裁、100教育負(fù)責(zé)人劉豫軍此前曾公開表示，年內(nèi)要挖到2000個(gè)新東方老師加盟100教育。

事實(shí)上，據(jù)了解，YY旗下100教育這個(gè)全新搭建的平臺(tái)對(duì)于名師的渴求的確不可小覷。

此外，據(jù)4月9日央廣經(jīng)濟(jì)之聲《天下公司》報(bào)道，互聯(lián)網(wǎng)公司YY旗下的100教育做了一個(gè)重要的決定：兩年投入超過(guò)10億元，以免費(fèi)模式來(lái)吸引、培養(yǎng)用戶。

與此同時(shí)，《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者從一些在線教育機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人處了解到，目前整個(gè)行業(yè)的盈利模式并不十分清晰，行業(yè)還處在“冬天”。那么在此背景下，YY旗下100教育是否能用免費(fèi)模式來(lái)吸引培養(yǎng)用戶？

高薪挖角大幅度讓利/

對(duì)于邀請(qǐng)老師加盟一事，劉豫軍在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時(shí)表示，“我們實(shí)際上是一個(gè)給老師保駕護(hù)航的公司，愿意為老師做任何除了教學(xué)以外的事情，包括找女朋友。我們應(yīng)該做的是把絕大多數(shù)錢分給老師，絕大多數(shù)是多少呢？我想最多是100%。”

將托福雅思強(qiáng)化課程免費(fèi)拓展到英語(yǔ)四六級(jí)，100教育目前的運(yùn)作方式詮釋了 “核心競(jìng)爭(zhēng)力產(chǎn)品一定免費(fèi)，越有競(jìng)爭(zhēng)力的東西越要免費(fèi)”——這一互聯(lián)網(wǎng)思維。但如此高薪挖角并大幅度讓利，100教育的盈利點(diǎn)在哪里？

對(duì)此，劉豫軍稱，免費(fèi)是指一是其不向老師收費(fèi)，二是基礎(chǔ)性課程不向?qū)W生收費(fèi)。“免費(fèi)”不是說(shuō)老師不收費(fèi)，老師可以直接向?qū)W生收費(fèi)。如果學(xué)生需要個(gè)性化的服務(wù)，那這些服務(wù)是需要收費(fèi)的；學(xué)生如不需要個(gè)性化服務(wù)，也可以很容易地免費(fèi)學(xué)到其所要的東西，并參加考試。

按照劉豫軍的介紹，將來(lái)100教育的盈利就跟淘寶一樣，當(dāng)規(guī)模做得足夠大時(shí)，其可以提供更好的服務(wù)。

但在搜狐教育研究院分析師李瑩看來(lái)，目前的100教育和“淘寶同學(xué)”并不一樣。“淘寶同學(xué)的用戶是原來(lái)在淘寶上買教材、買課程卡，有教育需求的用戶，淘寶方面非常容易把這些用戶拆分出來(lái)。但是對(duì)于YY來(lái)講，想要在其聽歌打游戲的海量用戶里面拆分出有教育需求的用戶較為困難。”

幾萬(wàn)人在一個(gè)頻道學(xué)習(xí)？/

據(jù)劉豫軍介紹，100教育免費(fèi)的前提是將幾千人、幾萬(wàn)人集中到一個(gè)頻道，這可以幫助老師將成本降下來(lái)。

但值得注意的是，在多人語(yǔ)音互動(dòng)方面，今年3月初，騰訊發(fā)布的QQ5.2體驗(yàn)版中已加入PPT涂寫、標(biāo)記重點(diǎn)等功能。淘寶同學(xué)官網(wǎng)也顯示，消費(fèi)者可以通過(guò)下載旺旺2014同學(xué)直播beta版進(jìn)入淘寶同學(xué)直播頻道。

為什么原來(lái)不涉足教育的YY要參與在線教育？對(duì)此，在劉豫軍看來(lái)，YY花了6年的時(shí)間完善了最基礎(chǔ)的多人語(yǔ)音通訊技術(shù)。

此外，劉豫軍還向《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者透露,后繼還將有互動(dòng)性更好的產(chǎn)品推出，4月18日，將推出一款完全獨(dú)立于YY語(yǔ)音的新平臺(tái)產(chǎn)品。

“100萬(wàn)人在同一個(gè)頻道，玩游戲的可能有這方面需求，但是100萬(wàn)人同時(shí)聽課，這不現(xiàn)實(shí)，將幾萬(wàn)個(gè)不同基礎(chǔ)的學(xué)生放在同一個(gè)教室里學(xué)習(xí)就會(huì)亂套。”李瑩告訴《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者，如果把同時(shí)聽課的人數(shù)縮減到500~1000人，很多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)當(dāng)下的語(yǔ)音工具就可以做到。

事實(shí)上，100教育如今也并沒(méi)有將幾千人、幾萬(wàn)人集中到一個(gè)頻道的設(shè)想。作為100教育“免費(fèi)大餐”的第一步，首批推出的托福雅思強(qiáng)化班預(yù)約總數(shù)為20036人。但按照其發(fā)送的預(yù)約信息，最終結(jié)果并非人人有份，第一班次招生規(guī)模被限定在1000人。

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行業(yè)觀察

巨頭紛紛入局 市場(chǎng)火熱遇盈利尷尬

每經(jīng)記者 趙陳婷 發(fā)自北京

目前在線教育市場(chǎng)上互聯(lián)網(wǎng)大鱷的身影出現(xiàn)得越來(lái)越頻繁。

在百度、阿里巴巴、騰訊等相繼推出百度教育、淘寶同學(xué)和騰訊大學(xué)后，其他互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)如網(wǎng)易、新浪、金山等也相繼推出在線教育產(chǎn)品。

與此同時(shí)，百度、阿里巴巴正試圖通過(guò)投資的方式在這一市場(chǎng)快速發(fā)展。今年2月，在線教育平臺(tái)TutorGroup獲得阿里巴巴集團(tuán)、新加坡投資公司淡馬錫和啟明創(chuàng)投注資近1億美元。

艾瑞咨詢發(fā)布的 《2013~2014年中國(guó)在線教育行業(yè)發(fā)展報(bào)告》顯示，2013年，中國(guó)在線教育市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到839.7億元，同比增長(zhǎng)19.9%，在線教育用戶人數(shù)達(dá)6720萬(wàn)人，同比增長(zhǎng)13.8%；預(yù)計(jì)到2017年，這一人數(shù)將達(dá)到1.2億。

但在市場(chǎng)開始升溫的背后，參與者的信心并不十分高。一位在線教育機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人向《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者稱，“各機(jī)構(gòu)都稱目前整個(gè)行業(yè)還處在冬天，不賺錢，誰(shuí)能熬到春天就算贏。”

資本寧錯(cuò)勿漏

投資研究機(jī)構(gòu)清科集團(tuán)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2013年至今，中國(guó)在線教育領(lǐng)域投資案例共25起，總金額約1.97億美元。2012年此類案例僅有8起，涉及金額約為1700萬(wàn)美元。

“一個(gè)域名，一個(gè)服務(wù)器，只需花幾萬(wàn)元成本。大家都想試一下，如果有人來(lái)投資就更好。”有業(yè)內(nèi)人士這樣描述目前行業(yè)內(nèi)一些剛進(jìn)入機(jī)構(gòu)的創(chuàng)業(yè)情況。

該業(yè)內(nèi)人士進(jìn)一步指出，現(xiàn)階段在線教育機(jī)構(gòu)基本上都不賺錢，各機(jī)構(gòu)不求急著掙錢，都在攢流量；但是事實(shí)上，整個(gè)行業(yè)目前基本無(wú)很好的盈利模式，這才是問(wèn)題的關(guān)鍵。

“大家都看到在線教育未來(lái)的發(fā)展空間，很多資本寧可誤投也不愿漏掉。目前很多投資還處在天使和A輪投資階段，只要被投資方方向?qū)ΑF(tuán)隊(duì)好就可以。”搜狐教育研究院分析師李瑩解釋道。

繞不開的騰訊

正因?yàn)槿绱耍鞔蠡ヂ?lián)網(wǎng)巨頭正加速在此方面進(jìn)行布局、投資。

如騰訊早已有意布局在線教育領(lǐng)域，一直在不斷嘗試“在線教育場(chǎng)景”。據(jù)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者了解，去年11月，騰訊為QQ群加入教育模式，并在北京一小學(xué)內(nèi)進(jìn)行試點(diǎn)。今年3月初發(fā)布的QQ5.2體驗(yàn)版中加入PPT涂寫、標(biāo)記重點(diǎn)等功能，并使用“讓遠(yuǎn)程課堂更生動(dòng)”的描述。

今年3月，有消息稱，騰訊已和新東方成立了專注于在線教育的合資公司，并由騰訊派駐CEO。不過(guò)，新東方集團(tuán)公關(guān)總監(jiān)王學(xué)文隨后在接受媒體采訪時(shí)表示，公司并沒(méi)有確定與哪一家“大佬”進(jìn)行合作。

但在李瑩看來(lái)，目前，在線教育平臺(tái)最大的潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手并不是YY和淘寶，而是騰訊；基本上有教育需求的消費(fèi)者都是騰訊的用戶，而騰訊的數(shù)據(jù)能非常容易、準(zhǔn)確地定位這些用戶。

有在線教育從業(yè)者表示，在線教育中，其實(shí)最難繞開的一環(huán)就是騰訊；大部分老師都是通過(guò)QQ群在維護(hù)與學(xué)生的關(guān)系。

“騰訊所開發(fā)的很多產(chǎn)品都是后發(fā)制人，等到市場(chǎng)將用戶、內(nèi)容甚至商業(yè)模式都培養(yǎng)得差不多后，其就會(huì)快速切入這一領(lǐng)域。”李瑩如此預(yù)測(cè)。